История заказов

Интернет-магазин

Как Вы оцениваете работу интернет-магазина?

VK Group   Группа в Одноклассниках

Обращение к директору

Директор
В.Н. Антонов




В этом разделе вы можете напрямую обратиться с пожеланием и предложениями к директору Кондитерской фабрики "Антонов двор" Антонову В.Н., который лично курирует данный раздел. Пожалуйста, не используйте данный раздел для коммерческих предложений. Также просим обратить ваше внимание, что в комментариях необходимо указывать обратный e-mail и контактный телефон. Если контактов не будет, мы оставляем за собой право не отвечать на комментарий, поскольку не можем эффективно реагировать на комментарий, не имея возможности связаться с вами и уточнить детали. Спасибо за понимание!

Captcha
(обновить код)

Вопрос: Добрый день, Виктор Николаевич! Возможно ли сотрудничество по поставке Алтайского мёда для вашего предприятия? Спасибо.

Ответ: Глеб, здравствуйте! По данному вопросу просим Вас связаться с нашим отделом снабжения по телефону 8-3822-68-02-77 (Ольга Юрьевна). Спасибо за Ваше предложение! Всего доброго!

Глеб, 01.05.2013 13:25

Вопрос: Доброго времени суток! Являясь вашим постоянным клиентом, хотелось бы что бы на вашем сайте появилась функция заказа он-лайн и организация доставки заказа. Было бы очень удобно оформлять заказ на вашем сайте и забирать в ваших торговых точках (адрес по выбору заказчика), либо доставкой на дом или офис. Спасибо!

Ответ: Татьяна, добрый день! В данный момент интернет - магазин находится в разработке, и мы надеемся, что в скором времени, наши покупатели смогут оформить и оплатить заявку не выходя из дома (офиса). Так же можно будет оформить и доставку в любую точку г. Томска и г. Северска. Спасибо за интерес к нашей фабрике. Всего доброго!

Татьяна, 11.03.2013 16:20

Вопрос: Добрый день. Вчера посетила ваш фирменный магазин на Фрунзе 96. Цель визита - оформление заказа на торт. Была приятно удивлена прекрасно оформленным помещением, где принимаются заказы. Это уютный кабинет с информативными полками-стендами с образцами работ. Высокий уровень!!! Кроме того, хочется отметить оперативность ответов на вопросы, оставленные на сайте и полноту предоставляемой информации. Приятно удивлена возможностью доставки на дом заказанного торта. Теперь будем ждать наш тортик)))) В качестве рекомендации-пожелания: в разделе заказных тортов можно выложить информации о том, что ваши кондитеры могут выполнить любой заказ, а не только то, что представлено на образцах. Как говорится любой "наш" каприз. Маленькая ложка дегтя. В той же торговой точке на Фрунзе 96 при выгрузке из машины тортиков можно ее подгонять так, чтобы была возможность пройти. Сегодня не смогла пройти с санками (с ребенком), пришлось обходить. Я понимаю, что наверное тяжело таскать.... но пусть не паркуются почти в притык. к входу и не перегораживают пешеходно-тротуарную часть. С уважением, Екатерина.

Ответ: Екатерина, добрый день! Спасибо Вам за столь позитивный отзыв. Будем и впредь стараться только радовать наших клиентов. Вопрос с разгрузкой товара в фирменных торговых точках обязательно решим. Ещё раз спасибо за Ваш комментарий. Рады работать для Вас! Всего доброго! Удачного дня!

екатерина, 22.02.2013 12:26

Вопрос: Здравствуйте)Интересует вопрос,ппроводятся ли на вашей кондитерской фабрике экскурсии!Если да,то хотелось бы узнать об этом по подробнее:когда можно посетить,стоимость и т.д.

Ответ: Юлия, здравствуйте! Очень приятно, что Вы интересуетесь нашей фабрикой и нашей продукцией, но, к сожалению, на данный момент экскурсии по фабрике не проводятся. Всего доброго, удачного дня!

Юлия, 14.02.2013 21:16

Вопрос: Здравствуйте! По поручению частного лица (собственника помещения) я занимаюсь сдачей склада в аренду. Нежилое одноэтажное здание находится по адресу г. Северск, ул. Тургенева 33, ст 15. Пропуск в Северск оформим. От собственника. Характеристики: • Площадь 3 200 кв.м, под аренду 3 000 кв.м. Возможна сдача в аренду не всей площади! • Стоимость аренды в месяц зависит от общей арендуемой площади, 1 кв.м.- 60 рублей. • Возможно размещение любого собственного оборудования на территории склада. • Рабочая высота потолков в складских помещениях — 7-8 м. • Потенциальные арендаторы: плодо-, овощеперерабатывающее, строительное производства, запчасти, моторы, кабеля, канаты, и т.д. • Стены - бетонные, прочные. На стенах - побелка, штукатурка. • Парковки для грузовых и легковых автомобилей. • Отапливаемый бокс для автомобильной техники. • Охрана, электропитание, вентиляция, водоснабжение, отопление местное. • Круглосуточный график работы. Если Вас заинтересует это сообщение, прошу ответить на этот же электронный адрес. Сканированные копии документов могу Вам отправить, чтобы уже более детально Вы ознакомились с нашим предложением. Заранее спасибо за ответ. _____________________________ С уважением, Долгова Ю.Н.

Ответ: Александр, добрый день! Спасибо Вам за предложение. В течение двух дней мы рассмотрим Ваше предложение , при возникновении вопросов, относительно аренды по данному адресу, обязательно с Вами свяжемся. Всего доброго!

Александр, 08.02.2013 11:50

Вопрос: Здравствуйте!хочется выразить благодарность за вашу продукцию.очень часто хожу в кафе на иркутском 44!великолепное обслуживание,персонал всегда внимателен и любезен,всегда все свежее и вкусное!хочется отметить бармена любовь,очень приятная девушка,всегда с улыбкой на лице,побольше бы таких в вашу сеть кафе-кондитерских!мы с семьей ваши постоянные покупатели,желаем вам процветания!

Ответ: Здравствуйте . Спасибо за столь положительный отзыв. Всегда рады работать для вас.

надежда, 16.12.2012 00:16

Вопрос: Уважаемый Виктор Николаевич, прошу рассмотреть экономическую целесообразность ввода оплаты по электронной карте типа VISA по адресу г. Томск, ТЦ "Спектр", ул. Лазо, 15.На данный момент возможность оплаты по карте отсутствует.

Ответ: Добрый день . Спасибо за информацию .  Проблему знаем, заявление в сбербанк уже подано. Уверен в этом месяце будет все   работать . Всего наилучшего.  

Артем, 30.12.2012 15:05

Вопрос: Уважаемый Антонов В.Н! Жаль, что только инициалы.))) Хочу выразить признательность, восхищение и благодарность за вашу продукцию. Много что покупаю из вашего ассортимента и конкурентам вашим далеко до Вас)) Торт "Бонапарт" просто волшебный! Летом, а иногда и зимой выезжая на природу покупаем колбаски-гриль , жарим и съедаем все! Ну и, казалось бы, рядовая продукция - пелемени. Всегда в морозилке лежит пара пачек про запас. Очень вкусные, абсолютно домашние. Много пельменей перепробовали и мои коллеги , и домашние. Вывод однозначный - Ваши самые вкусные. Просто огромное человеческое спасибо!

Ответ: Елена, добрый день! Выражаем Вам свою огромную благодарность за столь замечательное и позитивное сообщение. Всегда рады работать для Вас. Будем стараться и впредь только радовать Вас и Ваших близких нашей качественной и вкусной продукцией! Всего Вам хорошего, Удачного дня!!!

Елена, 25.10.2012 15:09

Вопрос: Добрый день! очень жаль что вы перестали возить вашу продукцию в город Красноярск. очень скучаем по торту "АСТОРИЯ" такой вкуснятины никто не делает. Будем очень рады если вы опять возобновите поставки вашей продукции в Красноярск. С уважением Елена Григорьевна г.Красноярск

Ответ: Елена Григорьевна, добрый день! Спешим Вас обрадовать, мы не переставали возить нашу продукцию в г. Красноярск, просто сократились торговые точки. Сейчас нашу продукцию Вы сможете приобрести по следующим адресам: ул. Шахтеров 35 (Енисейский рынок, пав. 55, 2-ая очередь) и ул. Телевизорная 1 (Изумрудный город). Всегда рады работать для Вас! Всего доброго, удачного дня!

Харламова Елена Григорьевна, 28.08.2012 11:46

Вопрос: Здравствуйте, Виктор Николаевич! Наша семья является вашим постоянным клиентом и очень довольна вашей продукцией!!! Все отлично спасибо, особенно хотелось бы отметить коллектив кондитерской по ул.Герасименко 1/13 , в особенности продавца Людмилу, отзывчивая, доброжелательная и ооочень милая женщина, пример для подражания многим в сфере услуг! И посоветовать Вам, выпекаете чудных хлеб, но расфасовываете его в целлофановые пакеты, доносишь до дома и он отсыревает и утрачивает свои превосходные качества, не лучше ли его упаковывать в бумажные пакеты , это приветствуется многими компаниями, хлеб остается хрустящим и сухим? Надеемся наш совет вы оцените. Спасибо!

Ответ: Анна, здравствуйте! Спасибо Вам большое за столь позитивный отзыв. Коллективу кондитерской обязательно передадим Ваш положительный отзыв об их работе! Ваш совет уже приняли к сведению, будем рассматривать возможность именно такой упаковки хлеба. Спасибо Вам за прекрасную идею! Всего Вам доброго, удачи!

Анна, 12.08.2012 19:19

Карта доставки


Указатель фирменной точки - обозначение фирменной точки (бесплатная доставка)
× Закрыть
Яндекс.Метрика