История заказов

Интернет-магазин

Как Вы оцениваете работу интернет-магазина?

VK Group   Группа в Одноклассниках

Консультация по заказным тортам

В данном разделе вы можете задать вопрос технологам Кондитерской фабрики "Антонов двор" по заказным тортам. Также просим обратить ваше внимание, что в комментариях необходимо указывать обратный e-mail и контактный телефон. Если контактов не будет, мы оставляем за собой право не отвечать на комментарий, поскольку не можем эффективно реагировать на комментарий, не имея возможности связаться с вами и уточнить детали. Спасибо, что доверяете нам свой праздник.

Captcha
(обновить код)

Вопрос: Добрый день, вчера позвонила по вашему единому справочному телефону по поводу заказа торта с украшением из марципана на день рожденье,меня проконсультировали что можно оформить в любой вашей кондитерской или в фирменном магазине, пришла на Сибирскую 56, мне сказали что в магазине оформляют только фото торты, подскажите куда обратиться, торт нужен уже в субботу!

Ответ: Добрый день, Олеся. На точках мы принимаем торты, которые представлены в нашем каталоге, или фото-торты. Если у вас имеется свой эскиз (рисунок), вы можете прислать его к нам на почту teh@antonovdvor.ru и получить консультацию по почте, либо обратиться к нам на фабрику по адресу ул.Мичурина 106 в стол заказов. Попросить позвать технолога и обсудить все нюансы по оформлению. Всего доброго. Удачного дня.

Олеся, 21.05.2013 09:13

Вопрос: Здравствуйте! Подскажите, делаете ли вы торты из мороженого?

Ответ: Добрый день, Яна. К сожалению, мы не делаем торт из мороженого. Всего доброго. Удачного дня.

яна, 20.05.2013 19:40

Вопрос: Спасибо. Вес каравая 60гр. или 600 гр.? Где найти контакты для того, чтобы заказать торт и каравай в Новосибирск?

Ответ: Добрый день, Анастасия. Вес каравая 60гр. Цена 55 руб/шт. Контакты можно посмотреть на нашем сайте в разделе "Фирменная сеть", "Новосибирск". Новосибирск • ул. Выборная, 89/14 • Гусинобродское шоссе, 20 • ТЦ "Дружба", ул. Дуси Ковальчук, 18 • ТЦ "Версаль", ул. Карла Маркса, 2 • ТЦ "Континент", ул. Троллейная, 120а • Оптовый склад, ул. Сибиряков гвардейцев, 43/1   Всего доброго. Удачного дня.  

Анастасия, 20.05.2013 12:01

Вопрос: Здравствуйте, подскажите пожалуйста сколько будет стоить детский торт 146, начинка астория.Весом 2,5 кг, срок исполнения И можно ли будет предложить свой дизайн торта. Как передать заказ.

Ответ: Добрый день, Наталия. Торт будет обсчитан по цене 800руб/кг. 2,5кг = 2000руб. Срок исполнения заказа: 7 дней.  Заказ можно оформить на любой фирменной точке "Антонов двор", если вы хотите предложить свой эскиз(дизайн) можно подъехать к нам на фабрику ул.Мичурина 106,в столе заказов попросить позвать технолога и сразу обсудить все нюансы по изготовлению. Всего доброго Удачного дня.

Наталия, 20.05.2013 09:48

Вопрос: здравствуйте. хотелось бы узнать, сколько будет стоить свадебный торт 405 или сс003 с начинкой Астория.

Ответ: Добрый день, Елена. Оба торта будут обсчитываться по цене 700руб/кг. Срок исполнения: 3 дня.  Всего доброго. Удачного дня.

Елена, 18.05.2013 21:57

Вопрос: Ещё раз, здравствуйте!!! С утра отправила Вам вопрос, ответа до сих пор нет!!! А нам нужно, уже СЕГОДНЯ идти и делать заказ!!! Друзья мои, если уж убрали номера телефонов тех, кто СРАЗУ мог ответить или пообещать перезвонить, то отвечайте тогда уж не через 3 часа!!! Огорчаете! Совершенно, не клиентоориентированный подход!!!

Ответ: Ксения, добрый день! Приносим Вам свои искренние извинения за предоставленное не удобство. В будущем постараемся отвечать на вопросы более оперативно. Спасибо Вам за замечание! Всего доброго! Удачного дня!

Ксения, 15.05.2013 12:32

Вопрос: Здравствуйте! Хотелось бы заказать свадебный торт. У кого я могла бы проконсультироваться по вопросам оформления?

Ответ: Здравствуйте, Людмила! Заказать свадебный торт и проконсультироваться по оформлению вы можете в любой фирменной точке "Антонов Двор", так же можно подъехать на фабрику по адресу: Мичурина, 106. Всего хорошего.

Людмила, 15.05.2013 10:57

Вопрос: Добрый день! И вновь в нашей семье праздник и мы к вам с очередным заказом! Именниница заказала торт в форме сердца, из предложенных в каталоге не нашли "нашего" торта. Раньше делая заказ по телефону( что кстати, было более удобно), что то меняли. Вопрос: возможно ли изменить двухярусный торт ПС 006, следующим образом- сделать в один ярус, но оформление оставить такое же? Т.е. шоколадное сердце, а по центру НАРИСОВАТЬ белое сердце с надписью в центре и узором из маленьких сердечек? И ОТ 2, 5 кг, это слишком много для нашей компании детей!!! Или в АС 020 без львенка по центру?

Ответ: Здравствуйте, Ксения! Можно сделать и тот, и другой вариант оформления торта. Вес от 1,5 кг. Всего хорошего.

Ксения, 15.05.2013 10:44

Вопрос: здравствуйте, подскажите сколько будет стоить торт ДМ033 с начинкой астория весом 1кг? сроки исполнения?

Ответ: Здравствуйте, Анна! Стоимость заказного детского торта из марципана 800 руб/кг. Минимальный вес от 2кг. Заказ нужно сделать за 7 дней до торжества. Всего хорошего.

АНЯ, 12.05.2013 20:58

Вопрос: Здравствуйте! Хотели бы заказать на свадьбу торт-пирожные см 086, возможно заказать торт на 1,5-2 кг с фигурками жениха и невесты и 100 пирожных (4 по 25 штук разного вкуса)? Сколько примерно это будет стоить? За сколько дней нужно оформить заказ?

Ответ: Здравствуйте, Виктория! Цена 800 руб/кг. Заказ нужно оформить за 7 дней до торжества. Для заказа лучше подъехать на фабрику "Антонов Двор" по адресу: Мичурина, 106, для того чтобы обговорить все нюансы вашего заказа. Всего хорошего.

Виктория, 13.05.2013 11:19

Карта доставки


Указатель фирменной точки - обозначение фирменной точки (бесплатная доставка)
× Закрыть
Яндекс.Метрика