История заказов

Интернет-магазин

Как Вы оцениваете работу интернет-магазина?

VK Group   Группа в Одноклассниках

Консультация по заказным тортам

В данном разделе вы можете задать вопрос технологам Кондитерской фабрики "Антонов двор" по заказным тортам. Также просим обратить ваше внимание, что в комментариях необходимо указывать обратный e-mail и контактный телефон. Если контактов не будет, мы оставляем за собой право не отвечать на комментарий, поскольку не можем эффективно реагировать на комментарий, не имея возможности связаться с вами и уточнить детали. Спасибо, что доверяете нам свой праздник.

Captcha
(обновить код)

Вопрос: Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, если заказать торт детский со сливками, но на него посадить пару фигурок из марципана или мастики и надпись, то по какой цене его обсчитают? По воскресеньям изготавливаете и привозите тортики в ближайшую торговую точку? Спасибо.

Ответ: Добрый день, Кристина. К сожалению, такой заказ мы выполнить не сможем, т.к. фигурка, изготовленная из марципана или мастики, перетянет влагу из сливок и размякнет, в итоге фигурка не доедет до вас, она просто напросто либо упадет, либо низ фигурки расплывется. Поэтому мы принимаем торты, оформленные только марципаном, либо только оформленные взбитым кремом с добавлением сливок или сливочного масла. Торты мы изготавливаем каждый день. Срок изготовления торта оформленного марципаном составит 8 дней. Срок изготовления торта оформленного взбитым кремом составит 4 дня. Всего доброго. Удачного дня.

Кристина, 06.09.2014 21:31

Вопрос: Добрый день! Подскажите время работы стола заказов на Мичурина. Хотелось бы подъехать для консультации с технологом. Спасибо!

Ответ: Здравствуйте. Вы можете подъехать на фабрику Антонов двор для консультации с технологом с 9:00 до 18:00 . Спасибо, что выбрали нас! Всего доброго! Удачного дня!

Мария, 01.09.2014 16:55

Вопрос: Добрый день, хочу заказать тортик дочери на ДР "Нюша" . Какой у торта вес и какую обычно основу торта заказывают?

Ответ: Здравствуйте. вес торта не менее 1,5 кг. Состав вы можете выбрать по своему вкусу, выбрать можно на сайте antonovdvor.ru. Обычно заказывают начинку "Астория".  Заказ можно оформить любым удобным для Вас способом: на любой фирменной точке "Антонов Двор"; В центре приема заказных тортов, который расположен в кафе-кондитерской "Антонов Двор" по адресу пр. Фрунзе 86. А так же Вы можете воспользоваться услугой Интернет магазина и оформить заказ, не выходя из дома. Спасибо, что выбрали нас! Всего доброго! Удачного дня!  

Анастасия, 01.09.2014 15:52

Вопрос: Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, сколько будет стоить фото-торт с начинкой Астория? Минимальный вес торта?

Ответ: Здравствуйте . Если вы желаете фото-торт с начинкой "Астория", то цена будет составлять 490 рублей + 100 рублей за 1 шт. фотобумага, формат А4. Минимальный вес 1,3 кг. Заказ можно оформить любым удобным для Вас способом: на любой фирменной точке "Антонов Двор"; В центре приема заказных тортов, который расположен в кафе-кондитерской "Антонов Двор" по адресу пр. Фрунзе 86. А так же Вы можете воспользоваться услугой Интернет магазина и оформить заказ, не выходя из дома. Спасибо, что выбрали нас! Всего доброго! Удачного дня!

Татьяна, 31.08.2014 22:36

Вопрос: здравствуйте нам нужен тортик сыночку на годик как можно заказать ни через интернет а в живу куда обращаться????

Ответ: Здравствуйте. Заказ можно оформить любым удобным для Вас способом: на любой фирменной точке "Антонов Двор"; В центре приема заказных тортов, который расположен в кафе-кондитерской "Антонов Двор" по адресу пр. Фрунзе 86.  Спасибо, что выбрали нас! Всего доброго! Удачного дня!

татьяна, 31.08.2014 23:12

Вопрос: Здравствуйте! Я заказывала тортик для своей доче на годик с башмачками,гирькой и т.п.,и мы были удивлены.когда его забрали. Сделали очень хорошо,все как надо и безумно красиво!!! Праздник удался! СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ за проделаную работу!!!

Ответ: Здравствуйте. Благодарим за отзыв, и со своей стороны будем продолжать радовать наших покупателей качественной продукцией . Спасибо за вашу поддержку!

Олеся, 27.08.2014 15:00

Вопрос: Здравствуйте.Мне нужен марципановый свадебный торт к 5 сентября.Успеют ли его сделать.Или уже только из сливок?

Ответ: Здравствуйте. Торт с марципаном, необходимо заказывать за 9 дней до даты торжества. Торт оформленный кремом с добавлением сливочного масла или кремом взбитые сливки (заказ необходимо оформить за 4 дня до дня торжества). Желаемый вам торт вы можете выбрать из каталога на сайте http://antonovdvor.ru . Для того чтобы заказать торт по Вашему индивидуальному эискизу ,Вам необходимо подъехать к нам на фабрику ул. Мичурина 106 (для консультации с технологом), либо подъехать в центр приема заказных тортов, который расположен кондитерской "Антонов Двор" по адресу пр. Фрунзе 86, там Вы сможете получить консультацию и оформить Ваш заказ.  Всего доброго удачного дня.

Ирина, 31.08.2014 15:18

Вопрос: Добрый день, я заказал торт в городе Асино через магазин Елена можно через вас отказаться от заказа?

Ответ: Здравствуйте. Для того чтобы отказаться от торта вам необходимо позвонить на фабрику Антонов Двор 8-923-423-2590 . И если торт еще не сделали, то можно отменить ваш заказ. Всего доброго удачного дня.

Роман, 30.08.2014 17:33

Вопрос: Здравствуйте, подскажите пожалуйста! Хочу заказать тортик на 1 сентября доченьке. Не могу сообразить как правильно сделать заказ. Хотелось бы тортик на 1 кг. По составу "Рыжик", с Феей Динь- динь и надписью Яна с 1 сентября. Забрать могу в кондитерской в конце ул. Фрунзе , 1 сентября в 12:30. Не могу прикрепить фото феи. Приехать в главный офис не могу не с кем ребенка младшего оставить, да и далековато.

Ответ: Здравствуйте. ответ был дан по телефону. Технолог связался с клиентом и оказал помощь в оформлении заказа. Заказ можно оформить любым удобным для Вас способом: на любой фирменной точке "Антонов Двор"; В центре приема заказных тортов, который расположен в кафе-кондитерской "Антонов Двор" по адресу пр. Фрунзе 86. А так же Вы можете воспользоваться услугой Интернет магазина и оформить заказ, не выходя из дома. Спасибо, что выбрали нас! Всего доброго! Удачного дня!

Наталья, 29.08.2014 17:45

Вопрос: День добрый. Нужен торт корпоративный. 2 шт по 3 кг. Индивидуальное оформление ( изготовление логотипа). Напишите пожалуйста или позвоните и сообщите сколько стоимость одного кг торта (бисквит с кремом).

Ответ: Здравствуйте . Если ваш логотип будет распечатан на съедобной фотобумаге, то он он будет обсчитан по заказной цене. Например, если это будет "Астория", то цена будет составлять 490 рублей + 100 рублей за 1 шт. фотобумага, формат А4. А если это будет объем или оформление гелем, то стоимость торта будет 600 рублей  за 1 кг .В таком случае вам необходимо будет подъехать к нам на фабрику ул. Мичурина 106 (для консультации с технологом), либо подъехать в центр приема заказных тортов, который расположен кондитерской "Антонов Двор" по адресу пр. Фрунзе 86, там Вы сможете получить консультацию и оформить Ваш заказ. Всего доброго, удачного дня.

Ирина, 28.08.2014 10:55

Карта доставки


Указатель фирменной точки - обозначение фирменной точки (бесплатная доставка)
× Закрыть
Яндекс.Метрика