История заказов

Интернет-магазин

Как Вы оцениваете работу интернет-магазина?

VK Group   Группа в Одноклассниках

Консультация по заказным тортам

В данном разделе вы можете задать вопрос технологам Кондитерской фабрики "Антонов двор" по заказным тортам. Также просим обратить ваше внимание, что в комментариях необходимо указывать обратный e-mail и контактный телефон. Если контактов не будет, мы оставляем за собой право не отвечать на комментарий, поскольку не можем эффективно реагировать на комментарий, не имея возможности связаться с вами и уточнить детали. Спасибо, что доверяете нам свой праздник.

Captcha
(обновить код)

Вопрос: здравствуйте! хотим заказать тортик на День Рождения ребенка, НО!! для этого тортика нужна марципановая фигурка,нам сказали что ее нужно делать заранее.

Ответ: Здравствуйте! Алена. Да, совершенно верно, марципановую фигурку нужно заказывать заранее. Срок исполнения фигурки зависит от сложности от 7 до 12 дней, стоимость заказного сувенира 250 рублей. Спасибо, что выбрали нас! Всего доброго! Удачного дня! 

Алена, 12.12.2015 21:01

Вопрос: Где можно выбрать бисквит к торту?

Ответ: Здравствуйте! Татьяна. Проконсультировать по выбору бисквита вас могут на любой торговой точке фирменной сети “Антонов двор”. Спасибо, что выбрали нас! Всего доброго! Удачного дня! 

Татьяна, 12.12.2015 21:12

Вопрос: Добрый день, какой минимальный вес при заказе фототорта?Можно ли сделать килограммовый торт? И какая предоплата вносится при оформлении заказа?

Ответ: Здравствуйте, Лариса. Минимальный вес  1,3 кг, предоплата вносится в размере 50% от стоимости торта. Для изготовления фото-торта Вам необходимо оформить заказ любым удобным для Вас способом: на любой фирменной точке "Антонов Двор"; В центре приема заказных тортов, который расположен в кафе-кондитерской "Антонов Двор" по адресу пр. Фрунзе 86. А так же Вы можете воспользоваться услугой Интернет магазина и оформить заказ, не выходя из дома.  - необходимо перенести фото на цифровой носитель (флешка). Фотография должна быть четкой, желательно формата А4.При оформлении заказа нужно будет отдать флешку продавцу (флешку вернут вместе с заказным тортом), либо вы можете отправить фото к нам по электронной почте teh@antonovdvor.ru (в письме необходимо будет указать номер вашего заказа, фамилию, на которую оформлен заказ и дату заказа) Срок изготовления составит 4 дня. Если торт будет оформлен без нанесения доп. украшений, то его стоимость будет зависеть от состава + 100руб за фото. Если на торте будут присутствовать доп.украшении в виде шоколадных «усов», вишни, фигурок из суфле, фруктов и т.д., то его стоимость составит  650руб/кг + 100руб за фото.  Спасибо, что выбрали нас! Всего доброго! Удачного дня! 

Лариса, 12.12.2015 16:09

Вопрос: Здравствуйте! Можна на торте Наполеон сделать надпись ( с днём рождения?) спасибо и как долго делается заказ?

Ответ: Здравствуйте Маргарита. Да , мы можем изготовить данный торт. Стоимость составит 347 руб/кг + 40 рублей шоколадная табличка с надписью. Заказ необходимо оформить за день до торжества, любым удобным для Вас способом: на любой фирменной точке "Антонов Двор"; В центре приема заказных тортов, который расположен в кафе-кондитерской "Антонов Двор" по адресу пр. Фрунзе 86. А так же Вы можете воспользоваться услугой Интернет магазина и оформить заказ, не выходя из дома. Спасибо, что выбрали нас! Всего доброг

маргарита, 10.12.2015 08:50

Вопрос: Здравствуйте! Подскажите пожалуйста можно сделать торт с таким изображением ( на торте сидят (фигурки) 4 человека, 2 взрослых и 2 маленьких ребенка, надпись “ Мы тебя любим “ С днем рождения!) чтобы состав торта был Наполеон? Спасибо.

Ответ: Здравствуйте Татьяна! Не смогли с вами связаться, так как неверно указан телефон. К сожалению, марципановое оформление на торте “Наполеон” выполнить не можем. Для других составов данное оформление возможно, стоимость составит 1500 рублей за 1 кг., вес торта от 2 кг. Спасибо, что выбрали нас! Всего доброго! Удачного дня!

Татьяна, 09.12.2015 14:33

Вопрос: Здравствуйте. Можно ли придти с фотографией желаемого торта из марцепана которого нет у вас в котологе можете сделать его? Стоимость за 1 кг какая будет? Фигурки отдельно оплачиваются?(стоимость)

Ответ:   Добрый день, Алена. Да, конечно мы можем изготовить Вам торт по индивидуальному эскизу/оформлению. Варианты оформления Вы можете прислать к нам на эл. почту teh@antonovdvor.ru (в письме необходимо прописать все ваши пожелания). Так же вы можете подъехать к нам на фабрику по адресу ул. Мичурина 106 и попросить позвать Вам технолога для помощи в оформлении заказа. Если торт будет оформлен марципаном (срок изготовления составит 7 дней), то его стоимость -1500руб/кг, все фигурки входят в стоимость. Если вы хотите отдельно фигурки , то стоимость составит 250 рублей, за 100 грамм сувенира. Заказ можно оформить любым удобным для Вас способом: на любой фирменной точке "Антонов Двор"; В центре приема заказных тортов, который расположен в кафе-кондитерской "Антонов Двор" по адресу пр. Фрунзе 86. Спасибо, что выбрали нас! Всего доброго! Удачного дня!

Алена, 07.12.2015 23:22

Вопрос: Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, можно ли сделать торт с птичьим молоком на заказ и украсить фигурками?

Ответ: Наталья, добрый день!  Да мы можем предложить вам торт  “Райская птичка” с птичьим молоком на заказ, украшенный фигурками. Обсчитан он будет по 650 рублей за 1 кг., при выборе с нашего каталога и 800 рублей за 1 кг., если внесете в оформление что-то свое.

Наталья, 04.12.2015 12:35

Вопрос: Здравствуйте,хотелось бы заказать торт. Из представленных тортов понравился торт "Первый поцелуй",который состоит из трех бисквитных слоев с различными наполнителями (изюм,грецкий орех,мак). Возможно ли заменить слой с изюмом на маковый или же просто не добавлять его? Заранее спасибо за ответ.

Ответ: Евгения, добрый день! К сожалению, состав торта изменить нельзя, но мы можем Вам предложить торты, в состав которых входит мак и грецкий орех. Торт "Маковый блюз" - маковый бисквит, прослоен кремом из домашней сметаны, оформлен взбитыми сливками. Торт "Домовёнок" - торт для домашнего чаепития. Состоит из шоколадного и макового бисквита, прослоен нежным масляным кремом с вареным сгущенным молоком и черносливом, обсыпан песочной крошкой и шоколадом. Торт "Ажурный" - торт состоит из трех слоев нежного масляного бисквита с грецким орехом, прослоен масляным кремом с вареным сгущенным молоком. Украшается шоколадными трубочками и грецким орехом. Надеемся, один из этих тортов так же придётся Вам по вкусу! Спасибо, что выбрали нас! Всего доброго, удачного дня!  

Евгения, 03.12.2015 19:55

Вопрос: Добрый день, есть ли доставка в село Мельниково Томской области Шегарского района?

Ответ:  Наталья, добрый день! В с. Мельниково  есть торговая точка нашего представителя, которая находится по адресу ул. Суворова, д. 1 (Территория Шегарского АТП). Вы можете обратиться к нему. Возможность доставки в ваше село до торговой точки, имеется. Доставку до адреса, к сожалению. в с. Мельниково не осуществляем. Наш представитель сможет сориентировать вас по дню доставки. Спасибо, что выбрали нас! Всего доброго!

наталья, 01.12.2015 16:38

Вопрос: а почему нельзя заказать тортик за день до торжества?

Ответ: Добрый день, Ольга. Для организации производственного процесса и выполнения всех заявок точно и в срок с соблюдением технологии производства, установлены следущие сроки: для торта, оформленного взбитыми сливками/масленым кремом срок исполнения заказа 3 дня. Если торт будет оформлен марципаном, то его срок изготовления составит 7 дней. Заказ можно оформить любым удобным для Вас способом: на любой фирменной точке "Антонов Двор"; В центре приема заказных тортов, который расположен в кафе-кондитерской "Антонов Двор" по адресу пр. Фрунзе 86. А так же Вы можете воспользоваться услугой Интернет магазина и оформить заказ, не выходя из дома. Спасибо, что выбрали нас! Всего доброго. Удачного дня.

ольга, 28.11.2015 18:43

Карта доставки


Указатель фирменной точки - обозначение фирменной точки (бесплатная доставка)
× Закрыть
Яндекс.Метрика