История заказов

Интернет-магазин

Как Вы оцениваете работу интернет-магазина?

VK Group   Группа в Одноклассниках

Консультация по заказным тортам

В данном разделе вы можете задать вопрос технологам Кондитерской фабрики "Антонов двор" по заказным тортам. Также просим обратить ваше внимание, что в комментариях необходимо указывать обратный e-mail и контактный телефон. Если контактов не будет, мы оставляем за собой право не отвечать на комментарий, поскольку не можем эффективно реагировать на комментарий, не имея возможности связаться с вами и уточнить детали. Спасибо, что доверяете нам свой праздник.

Captcha
(обновить код)

Вопрос: Здравствуйте,хотелось бы заказать торт. Из представленных тортов понравился торт "Первый поцелуй",который состоит из трех бисквитных слоев с различными наполнителями (изюм,грецкий орех,мак). Возможно ли заменить слой с изюмом на маковый или же просто не добавлять его? Заранее спасибо за ответ.

Ответ: Евгения, добрый день! К сожалению, состав торта изменить нельзя, но мы можем Вам предложить торты, в состав которых входит мак и грецкий орех. Торт "Маковый блюз" - маковый бисквит, прослоен кремом из домашней сметаны, оформлен взбитыми сливками. Торт "Домовёнок" - торт для домашнего чаепития. Состоит из шоколадного и макового бисквита, прослоен нежным масляным кремом с вареным сгущенным молоком и черносливом, обсыпан песочной крошкой и шоколадом. Торт "Ажурный" - торт состоит из трех слоев нежного масляного бисквита с грецким орехом, прослоен масляным кремом с вареным сгущенным молоком. Украшается шоколадными трубочками и грецким орехом. Надеемся, один из этих тортов так же придётся Вам по вкусу! Спасибо, что выбрали нас! Всего доброго, удачного дня!  

Евгения, 03.12.2015 19:55

Вопрос: Добрый день, есть ли доставка в село Мельниково Томской области Шегарского района?

Ответ:  Наталья, добрый день! В с. Мельниково  есть торговая точка нашего представителя, которая находится по адресу ул. Суворова, д. 1 (Территория Шегарского АТП). Вы можете обратиться к нему. Возможность доставки в ваше село до торговой точки, имеется. Доставку до адреса, к сожалению. в с. Мельниково не осуществляем. Наш представитель сможет сориентировать вас по дню доставки. Спасибо, что выбрали нас! Всего доброго!

наталья, 01.12.2015 16:38

Вопрос: а почему нельзя заказать тортик за день до торжества?

Ответ: Добрый день, Ольга. Для организации производственного процесса и выполнения всех заявок точно и в срок с соблюдением технологии производства, установлены следущие сроки: для торта, оформленного взбитыми сливками/масленым кремом срок исполнения заказа 3 дня. Если торт будет оформлен марципаном, то его срок изготовления составит 7 дней. Заказ можно оформить любым удобным для Вас способом: на любой фирменной точке "Антонов Двор"; В центре приема заказных тортов, который расположен в кафе-кондитерской "Антонов Двор" по адресу пр. Фрунзе 86. А так же Вы можете воспользоваться услугой Интернет магазина и оформить заказ, не выходя из дома. Спасибо, что выбрали нас! Всего доброго. Удачного дня.

ольга, 28.11.2015 18:43

Вопрос: здравствуйте,как скинуть фотографиию заказного торта?

Ответ: Добрый день, Наталья. Для изготовления фото-торта Вам необходимо оформить заказ любым удобным для Вас способом: на любой фирменной точке "Антонов Двор"; В центре приема заказных тортов, который расположен в кафе-кондитерской "Антонов Двор" по адресу пр. Фрунзе 86. А так же Вы можете воспользоваться услугой Интернет магазина и оформить заказ, не выходя из дома.  - необходимо перенести фото на цифровой носитель (флешка). Фотография должна быть четкой, желательно формата А4.При оформлении заказа нужно будет отдать флешку продавцу (флешку вернут вместе с заказным тортом), либо вы можете отправить фото к нам по электронной почте teh@antonovdvor.ru (в письме необходимо будет указать номер вашего заказа, фамилию, на которую оформлен заказ и дату заказа) Срок изготовления составит 4 дня. Если торт будет оформлен без нанесения доп. украшений, то его стоимость будет зависеть от состава + 100руб за фото. Если на торте будут присутствовать доп.украшении в виде шоколадных «усов», вишни, фигурок из суфле, фруктов и т.д., то его стоимость составит  650руб/кг + 100руб за фото.  Спасибо, что выбрали нас! Всего доброго! Удачного дня! 

Наталья, 28.11.2015 19:27

Вопрос: Здравствуйте! Как осуществить заказ через интернет-магазин в г.Асино? в оформлении заказа стоит г.Томск, и он не меняет его.

Ответ: Кристина, добрый день! В г. Асино оформить заказ Вам необходимо на торговой точке нашего представителя, так как дни поставок в Ваш город ограничены. Наш представитель сможет принять у Вас заказ и сориентировать по дню доставки. Спасибо, что выбрали нас! Всего доброго!

Кристина, 24.11.2015 16:11

Вопрос: Здравствуйте. В Асино есть доставка? Спасибо

Ответ: Марина, добрый день.  В г. Асино есть наш представитель (ул. Ленина 12а). Вы можете обратиться к нему. Возможность доставки в Ваш город, имеется (поставка осуществляется в понедельник и в четверг). Вариант оформления и ваши пожелания вы можете скинуть к нам на эл.почту teh@antonovdvor.ru.  Всего доброго. Удачного дня.

Марина, 22.11.2015 22:40

Вопрос: Здравствуйте! а делаете ли тортики по своему эскизу? и есть ли доставка в г.Асино?

Ответ: Кристина, добрый день.  В г. Асино есть наш представитель (ул. Ленина 12а). Вы можете обратиться к нему. Возможность доставки в Ваш город, имеется (поставка осуществляется в понедельник и в четверг). Вариант оформления и ваши пожелания вы можете скинуть к нам на эл.почту teh@antonovdvor.ru.  Всего доброго. Удачного дня.

Кристина, 23.11.2015 15:15

Вопрос: Здравствуйте,подскажите,пожалуйста,можно ли заказать торт дс 042 с основой тирамису?

Ответ: Здравствуйте, Екатерина. К сожалению мы не сможем изготовить торт дс042 с основой "Тирамису" . Примеры оформления тортов и возможные к ним составы, Вы можете увидеть в каталоге на нашем сайте http://antonovdvor.ru/preview , либо проконсультироваться с продавцом на нашей фирменной точке. Заказ можно оформить любым удобным для Вас способом: на любой фирменной точке "Антонов Двор"; В центре приема заказных тортов, который расположен в кафе-кондитерской "Антонов Двор" по адресу пр. Фрунзе 86. А так же Вы можете воспользоваться услугой Интернет магазина и оформить заказ, не выходя из дома. Спасибо, что выбрали нас! Всего доброго! Удачного дня!

Екатерина, 21.11.2015 21:32

Вопрос: Здравствуйте. Нужен торт на свадьбу 12 декабря. Можете ли сделать торт с лебедями как на картинке, а внутри начинка с переходом цветов красного оттенка? Размер торта - 5 кг (на 30 человек). http://vk.com/photo2040180_392562867 - торт с лебедями http://vk.com/photo2040180_392562863 - начинка с переходом цветов

Ответ: Добрый день, Дмитрий.  Мы можем изготовить данный торт с лебедями как на картинке, оформленный марципаном, но к  сожалению мы не производим цветной бисквит и начинка будет в стандартном цвете. Заказ можно оформить любым удобным для Вас способом: на любой фирменной точке "Антонов Двор"; В центре приема заказных тортов, который расположен в кафе-кондитерской "Антонов Двор" по адресу пр. Фрунзе 86. А так же Вы можете воспользоваться услугой Интернет магазина и оформить заказ, не выходя из дома. Спасибо, что выбрали нас! Всего доброго! Удачного дня!

Дмитрий, 22.11.2015 13:15

Вопрос: Здравствуйте! Возможно ли заказать торт в Кемерово? Если возможно, то каковы будут сроки выполнения, стоимость доставки? Спасибо.

Ответ:   Здравствуйте, Дарья.  Да мы осуществляем поставку тортов в г. Кемерово в ТРК Лапландия . Стоимость торта будет зависеть от выбранного Вами оформления: торт, оформленный взбитыми сливками/масленым кремом, будет обсчитан по цене 650-800руб/кг, срок изготовления 4 дня. Если торт будет оформлен марципаном, то его срок изготовления составит 7-9 дней и будет обсчитан по цене 1350руб/кг, доставка до нашего магазина бесплатно. Уточнить дату поставки тортов и оформить заказ можно уже сегодня в  фирменной точке "Антонов Двор" в торговом центре Лапландия, либо можете воспользоваться услугой Интернет магазина и оформить заказ, не выходя из дома. Спасибо, что выбрали нас! Всего доброго. Удачного дня.

Дарья, 19.11.2015 23:46

Карта доставки


Указатель фирменной точки - обозначение фирменной точки (бесплатная доставка)
× Закрыть
Яндекс.Метрика