История заказов

Интернет-магазин

Как Вы оцениваете работу интернет-магазина?

VK Group   Группа в Одноклассниках

Консультация по заказным тортам

В данном разделе вы можете задать вопрос технологам Кондитерской фабрики "Антонов двор" по заказным тортам. Также просим обратить ваше внимание, что в комментариях необходимо указывать обратный e-mail и контактный телефон. Если контактов не будет, мы оставляем за собой право не отвечать на комментарий, поскольку не можем эффективно реагировать на комментарий, не имея возможности связаться с вами и уточнить детали. Спасибо, что доверяете нам свой праздник.

Captcha
(обновить код)

Вопрос: Здравствуйте! Подскажите стоимость тортов номера 553,558,дс012,если брать по составу такие, как Астория или первоклассница?

Ответ: Добрый день, Марина. Стоимость данных тортов 650 рублей за кг.  Заказ можно оформить на любой фирменной точке "Антонов Двор", а так же вы можете обратиться в центр приема заказных тортов, который расположен внутри кафе-кондитерской "Антонов Двор" по адресу пр. Фрунзе 86. А так же вы можете подъехать к нам на фабрику (ул. Мичурина 106) и попросить продавца позвать технолога для помощи и консультации по оформлению вашего заказа. Так же вы можете воспользоваться услугой интернет-магазина ( ссылка на сайте) и оформить заказ, не выходя из дома. Всего доброго. Удачного дня.

Марина, 22.04.2016 22:12

Вопрос: Здравствуйте. Разочарован организацией заказа через интернет, точнее оплатой. Оформил заказ через интернет (заказ И-81675), оплатил сразу банковской картой. Торт изготовили как надо и в срок, претензий по исполнению нет. Выбрал самовывоз с Мичурина 106, в магазине начали требовать подтверждение оплаты в виде чека, продавец звонил на фабрику, выясняла действительно ли оплатили, в итоги торт отдали, при этом мы потеряли пол часа времени. Все хорошо, если бы ни эта неприятная ситуация, так сказать : "неприятный осадочек остался".

Ответ: Здравствуйте Виктор. Приносим свои извинения за данную ситуацию. Работал новый сотрудник. Еще раз извиняемся, и постараемся , чтобы такой ситуации больше не произошло. Всего доброго. Спасибо, что выбрали нас.  

Виктор, 22.04.2016 22:53

Вопрос: Здравствуйте!) Подскажите, пожалуйста, стоимость торта в виде виниловой пластинки. И возможно это сделать ,не использовав масло?) а сливки) торт будет нужен в начале июля. Спасибо!

Ответ:  Добрый день, Алена. Да, конечно, Вы можете заказать у нас торт в виде виниловой пластинки. Срок изготовления торта с фотографией, оформленного кремом с добавлением взбитых сливок составит 4 дня, а торта оформленного марципаном 7 дней, при наличии на торте фигурок из мастики составит 9 дней.  Фотографию вы можете прислать к нам на почту (teh@antonovdvor.ru внутри письма необходимо указать, на чью фамилию был сделан заказ).  Если на вашем фото-торте не будет присутствовать доп.украшения, то стоимость фото-торта будет исходить из желаемого вами состава торта. Заказ можно оформить на любой фирменной точке "Антонов Двор", а так же вы можете обратиться в центр приема заказных тортов, который расположен внутри кафе-кондитерской "Антонов Двор" по адресу пр. Фрунзе 86. А так же вы можете подъехать к нам на фабрику (ул. Мичурина 106) и попросить продавца позвать технолога для помощи и консультации по оформлению вашего заказа. Так же вы можете воспользоваться услугой интернет-магазина ( ссылка на сайте) и оформить заказ, не выходя из дома. Всего доброго. Удачного дня.

Алена, 22.04.2016 00:16

Вопрос: Добрый день. А подскажите стоимость детских тортиков со сливками?

Ответ:  Здравствуйте Татьяна! Стоимость торта будет зависеть от выбранного Вами оформления: торт из нашего каталога, оформленный взбитыми сливками/масленым кремом, будет обсчитан по цене 650 руб/кг, срок изготовления 4 дня. Торт  с Вашей картинкой,  будет  считаться индивидуальным заказом, будет обсчитан по цене 800 руб. за кг.  Заказ можно оформить любым удобным для Вас способом: на любой фирменной точке "Антонов Двор"; В центре приема заказных тортов, который расположен в кафе-кондитерской "Антонов Двор" по адресу пр. Фрунзе 86. А так же Вы можете воспользоваться услугой Интернет магазина и оформить заказ, не выходя из дома. Спасибо, что выбрали нас! Всего доброго! Удачного дня!

Татьяна, 21.04.2016 09:59

Вопрос: Здравствуйте, нужен торт на заказ "Танго" праздничный с марципаном с 2 мамонтятами в виде украшения с надписью "С днем рождения" и "Единственной маме на свете", какой возможен минимальный вес, стоимость и срок изготовления. Необходимо забрать его на Фрунзе, 86 , по датам либо 30 апреля до 9,00 , либо 29 апреля. Спасибо.

Ответ: Здравствуйте Наталья. Если торт будет оформлен марципаном (срок изготовления составит 7 дней), то его стоимость -1500руб/кг, все фигурки входят в стоимость. Минимальный вес -  2 кг.. Заказ можно оформить любым удобным для Вас способом: на любой фирменной точке "Антонов Двор"; В центре приема заказных тортов, который расположен в кафе-кондитерской "Антонов Двор" по адресу пр. Фрунзе 86. Спасибо, что выбрали нас! Всего доброго! Удачного дня!

Наталья, 20.04.2016 19:12

Вопрос: Здравствуйте. Скажем 22 числа нужно 12 тортиков серийного производства. За сколько дней нужно заказывать в интернет магазине?

Ответ: Здравствуйте Андрей. Заказ через интернет магазин будет необходимо оформить минимум за 4 дня до необходимого срока.  Спасибо, что выбрали нас! Всего доброго!

Андрей, 16.04.2016 12:08

Вопрос: Добрый день! Возможно ли изготовить торт на Последний звонок на 30 человек в виде классного журнала (по моему эскизу)? Если возможно, сориентируйте, пожалуйста, по цене

Ответ:  Здравствуйте Оксана. Да, мы можем изготовить торт по вашему эскизу. Картинку желаемого оформления торта можно скинуть на нашу почту teh@antonovdvor.ru и позвонить к нам на фабрику в кабинет технологов для консультации (8-923-423-25-90).  Срок подачи заявки будет зависеть от сложности заказываемого торта (от 3 до 7 дней). Стоимость торта варьируется от 800 руб./кг (при оформлении торта взбитыми сливками/масленым кремом). Заказ можно оформить любым удобным для Вас способом:на любой фирменной точке "Антонов Двор"; В центре приема заказных тортов, который расположен в кафе-кондитерской "Антонов Двор" по адресу пр. Фрунзе 86. А так же Вы можете воспользоваться услугой Интернет магазина и оформить заказ, не выходя из дома. Спасибо, что выбрали нас!

Оксана, 14.04.2016 18:27

Вопрос: Подскажите какие начинки лучше подойдут для детского заказного торта?

Ответ: Добрый день, Наталья. Для детского Торта подойдет любая начинка, на ваш вкус и предпочтение.  Заказ можно оформить на любой фирменной точке "Антонов Двор", а так же вы можете обратиться в центр приема заказных тортов, который расположен внутри кафе-кондитерской "Антонов Двор" по адресу пр. Фрунзе 86. А так же вы можете подъехать к нам на фабрику (ул. Мичурина 106) и попросить продавца позвать технолога для помощи и консультации по оформлению вашего заказа. Так же вы можете воспользоваться услугой интернет-магазина ( ссылка на сайте) и оформить заказ, не выходя из дома. Всего доброго. Удачного дня.

наталья, 12.04.2016 20:20

Вопрос: Добрый день. На выпускной в детский сад нужен торт на 22 ребенка. Хотим прямоугольный торт, оформленный в виде кусочков, с подписью на каждом кусочке имени ребенка. Сколько по весу нужно заказывать торт, чтобы всем хватило? Торт хотим бисквитный с кремом из сливок.

Ответ:  Здравствуйте Светлана.  Мы можем изготовить торт по Вашему запросу, но торт будет не разрезан на кусочки, а разделен кремом на 22 части. Оформление любое, по вашему желанию. На человека по 100 г , в среднем вес торта должен составлять 2,200кг.   Стоимость торта варьируется от 650 руб./кг (при оформлении торта взбитыми сливками/масленым кремом), до 1350 руб./кг (при оформлении торта сахарной мастикой).   Если Вы желаете , чтобы мы изготовили торт по Вашему эскизу, (картинку желаемого оформления торта можно скинуть на нашу почту teh@antonovdvor.ru и позвонить к нам на фабрику в кабинет технологов для консультации (8-923-423-25-90). Заказ можно оформить любым удобным для Вас способом:на любой фирменной точке "Антонов Двор"; В центре приема заказных тортов, который расположен в кафе-кондитерской "Антонов Двор" по адресу пр. Фрунзе 86. А так же Вы можете воспользоваться услугой Интернет магазина и оформить заказ, не выходя из дома. Спасибо, что выбрали нас!

Светлана, 11.04.2016 13:27

Вопрос: Здравствуйте! Подскажите пожалуйста возможно ли у вас заказать отдельно фотокоржик для торта в теме Щенячий патруль.?

Ответ: Наталия, здравствуйте! Сахарную фотокартинку мы делаем только при заказе фото-торта. Ознакомиться с возможными начинками, Вы можете на нашем сайте в каталоге http://antonovdvor.ru/catalog/go/1/ . Всего доброго! Удачного дня!

Наталья, 10.04.2016 16:45

Карта доставки


Указатель фирменной точки - обозначение фирменной точки (бесплатная доставка)
× Закрыть
Яндекс.Метрика