История заказов

Интернет-магазин

Как Вы оцениваете работу интернет-магазина?

VK Group   Группа в Одноклассниках

Консультация по заказным тортам

В данном разделе вы можете задать вопрос технологам Кондитерской фабрики "Антонов двор" по заказным тортам. Также просим обратить ваше внимание, что в комментариях необходимо указывать обратный e-mail и контактный телефон. Если контактов не будет, мы оставляем за собой право не отвечать на комментарий, поскольку не можем эффективно реагировать на комментарий, не имея возможности связаться с вами и уточнить детали. Спасибо, что доверяете нам свой праздник.

Captcha
(обновить код)

Вопрос: Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, Вы только изготавливаете торты или доставить тоже можете за отдельную плату? И еще вопрос, можно ли оплатить заказ дистанционно, например, денежным переводом на Ваш счет? Хочется сделать сюрприз на день рождения, но меня в это время не будет в Томске, так что лично явиться, чтобы оплатить заказ и чтобы забрать торт, нет возможности. Заранее спасибо за ответ.

Ответ: Здравствуйте, Екатерина! Мы изготавливаем и доставляем торты (доставка - 100 руб.). Что касается оплаты дистанционно - в этом направлении мы только начали работу и такая возможность появиться в ближайшие месяцы. Но на данный момент, к сожалению, у нас такой услуги нет. Всего Вам хорошего!

Екатерина, 22.03.2012 04:33

Вопрос: Здравствуйте! а как можно заказать детский торт дм020, и очень нужно к субботе! Спасибо!!!

Ответ: Добрый день. Срок исполнения данного торта 7 дней, т.к. на нем присутствует лепка из марципана (фигурки должны просохнуть). Можете заказать торт с оформлением из сливок, лучше подъехать на Мичурина 106, чтобы обговорить оформление с технологом. Всего доброго. Хорошего дня.

Ирина, 20.03.2012 16:05

Вопрос: Добрый день! Мне понравился торт 518 в слонами и крокодилами. Возможно сделать слонов нежно голубых? Какую лучше начинку выбрать - должна быть легкая. Спасибо.

Ответ: Добрый день. Да, голубых слонов можно сделать. Из легких составов можем предложить : "Астория", "Лето", "Карамелька", "Черника со сливками". Всего доброго. Хорошего дня.

Ирина, 19.03.2012 15:20

Вопрос: Здравствуйте,заказ можно оформить только в магазинах?через e-mail нельзя? или по телефону?

Ответ: Добрый день! Заказ лучше всего оформлять на наших фирменных торговых точках, адреса которых имеются на нашем сайте, где наши продавцы обсудят с Вами оформление торта, а Вам будет необходимо внести предоплату. Удачного дня.

Allena, 14.03.2012 15:26

Вопрос: А вы изготавливайте торты только по вашим образцам????

Ответ: Добрый день. Нет. Если у вас есть своя идея можете приехать на ул.Мичурина 106, вам пригласят технолога, и вы обсудите с ним оформление вашего торта. Всего доброго.

Елена, 11.03.2012 11:35

Вопрос: Здравствуйте! А для детского тортика Кукла со сливками , куклу нужно самим принести?)

Ответ: Здравствуйте! Для тортиков, где в оформлении используется кукла, мы предоставляем кукол, которые специально обрабатываются, и кукла входит в стоимость торта. Удачного дня!

Олеся, 10.03.2012 19:07

Вопрос: Здравствуйте! Фотографию для фототорта можно скинуть вам по почте?

Ответ: Добрый день, Ольга! Фотографию для торта Вы можете скинуть на эл.почту технологов: teh@antonovdvor.ru Хорошего дня!

Ольга, 07.03.2012 21:25

Вопрос: Когда нужно подать заявку на заказ фототорта, чтобы был готов к вечеру 13 марта? Фотографию принести на флешке в фирменный отдел Антонов двор? и размер фотографии не имеет значение, если изображение четкое? просто фотография маленькая - 23,5 кб.

Ответ: Добрый день. Чтобы торт был готов 13 марта, необходимо сделать заказ не позднее 9 марта в любом фирменном магазине "Антонов двор". Фото можно принести на флешке или диске. Размер, конечно, имеет значение. Качество фотографии должно быть хорошее (при увеличении на формат А4, изображение должно быть четкое). Хорошего дня.

Ольга, 04.03.2012 12:47

Вопрос: Здравствуйте! Где можно сделать заказ на фототорт? И есть ли доставка в указанный адрес! Ответить ОЧЕНЬ прошу по телефону, либо СМС. (нет времени выходить в интернет). Спасибо!

Ответ: Здравствуйте, Дмитрий! К сожалению Вы не оставили свой номер телефона, поэтому отвечаем здесь! Заказ на фото-торт Вы можете оформить на любой нашей фирменной торговой точке. Да, доставку на указанный адрес мы осуществляем, стоимость доставки - 100 руб. по городу. Всего хорошего!

Дмитрий, 02.03.2012 21:56

Вопрос: Вопрос: Здраствуйте! Можно будет заказать торт наподобе таких: http://hdd.tomsk.ru/desk/aokdawva# с составом Астории и весом в 1кг. И сколько это будет стоить? Заранее спасибо. «Ответ: »Добрый день! Такой тортик можно сделать из сливок или из марципана. Торт из сливок должен быть не менее 1,5кг. и крышка у рояля будет закрыта. Торт из марципана должен быть не менее 2кг. и оформление будет такое же как на фото и заказ тогда должен быть оформлен не менее, чем за 7дней. Хорошего дня! А ещё вопрос из сливок 480 руб/кг,а из марципана 700 руб/кг? И они будут точь-в-точь такие или можно же будет что-то изменить? Спасибо.

Ответ: Добрый день. Все правильно, из сливок 480 руб/кг, из марципана 700 руб/кг. Конечно вы можете внести свои изменения, тогда вам надо подъехать на "Мичурина 106" вам пригласят технолога и вы все с ним обговорите. Всего доброго. Хорошего дня.

Валерия, 28.02.2012 20:19

Карта доставки


Указатель фирменной точки - обозначение фирменной точки (бесплатная доставка)
× Закрыть
Яндекс.Метрика