История заказов

Интернет-магазин

Как Вы оцениваете работу интернет-магазина?

VK Group   Группа в Одноклассниках

Комментарии и предложения

Данный раздел создан для общих вопросов и предложений. Пожалуйста, оставляйте ваши отзывы в данном разделе, если они касаются общих пожеланий, предложений, замечаний и т.д. Для личного обращения к директору фабрики "Антонов двор" или вопросу по заказному торту, пожалуйста, воспользуйтесь соответствующими разделами. Также просим обратить ваше внимание, что в комментариях необходимо указывать обратный e-mail и контактный телефон. Если контактов не будет, мы оставляем за собой право не отвечать на комментарий, поскольку не можем эффективно реагировать на комментарий, не имея возможности связаться с вами и уточнить детали. Спасибо за понимание!

Captcha
(обновить код)

Вопрос: Добрый день. Подскажите, изготавливаете ли вы торты, оформление которых по желанию клиента? А именно те, которых нет у вас в каталоге?

Ответ: Добрый день, Инна! Да, конечно мы можем изготовить для Вас торт по индивидуальному эскизу/оформлению. Варианты оформления Вы можете прислать к нам на эл. почту teh@antonovdvor.ru (в письме необходимо прописать все ваши пожелания). Так же вы можете подъехать к нам на фабрику по адресу ул. Мичурина 106 и попросить позвать Вам технолога для помощи в оформлении заказа.Стоимость торта будет зависеть от выбранного Вами оформления: торт, оформленный взбитыми сливками/масленым кремом, будет обсчитан по цене 650-800руб/кг, срок изготовления 4 дня. Если торт будет оформлен марципаном/сахарнй мастикой, то его срок изготовления составит 7-9 дней и будет обсчитан по цене 1500руб/кг.  Так же заказ можно оформить любым удобным для Вас способом: на любой фирменной точке "Антонов Двор"; В центре приема заказных тортов, который расположен в кафе-кондитерской "Антонов Двор" по адресу пр. Фрунзе 86. Спасибо, что выбрали нас! Всего доброго! Удачного дня!

Инна, 12.05.2016 21:14

Вопрос: Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли экскурсии на ваше производство ? Если да, то к кому надо обращаться?

Ответ: Добрый день! К сожалению, экскурсии по фабрике на данный момент не проводятся. Дополнительную информацию по экскурсиям мы обязательно разместим на нашем сайте. Спасибо за интерес к нашей фабрике! Удачи, хорошего дня!

Наталия, 12.05.2016 15:00

Вопрос: Здравствуйте! Я негодую по поводу отсутствия вашей торговой точки (лучше кондитерской) на 1 каштаке (район 79 гв. дивизии) когда нужен тортик рыскаешь по магазинам это безобразие а об выпечке и совсем молчу. Вернитесь!!!

Ответ: Валентина, здравствуйте! На данный момент открытие нашей фирменной торговой точки по указанному адресу, к сожалению, не планируется. Но, мы передали Ваше предложение руководству, надеемся вопрос о возвращении магазина "Антонов Двор" в Ваш район будет рассмотрен в ближайшее время! Спасибо за Ваш комментарий! Удачного дня!

Валентина, 11.05.2016 20:27

Вопрос: Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, а печенные яблоки продаются в других ваших кафе/магазинах кроме кафе на пер.1905?

Ответ: Виктория, добрый день! Печеные яблоки продаются во всех наших кондитерских. Адреса кондитерских "Антонов Двор" Вы можете посмотреть по ссылке http://antonovdvor.ru/firmnet/cafe/. Спасибо, что выбрали нас! Удачного дня!

Виктория, 11.05.2016 13:07

Вопрос: Здравствуйте! Скажите есть ли в планах расширение географии Антонова двора ,вы были бы достойным конкурентом в других регионах ? Спасибо!!!!

Ответ: Наталья, добрый день! Выражаем Вам свою благодарность за Ваш положительный отзыв! Стараемся расширять географию наших поставок, и на сегодняшний день в г. Кемерово открыта фирменная торговая точка в ТЦ "Лапландия", пр. Октябрьский, 34. пав. Y79. Наши представители работают в г. Новосибирске. Полный список городов, в которых мы представлены, Вы можете посмотреть по этой ссылке (http://antonovdvor.ru/firmnet/store/). Рады работать для Вас! Всего доброго! Удачного дня!

Наталья, 02.05.2016 10:47

Вопрос: Добрый день, подскажите, пожалуйста, когда в меню появится окрошка. Спасибо!

Ответ: Ярослава, добрый день! Приглашаем отведать "Окрошку" в кафе "Антонов Двор" с 1 мая! Ждём Вас в наших кафе! Спасибо Вам за вопрос. Всего доброго, удачного дня!

Ярослава, 19.04.2016 13:39

Вопрос: Правильно ли указана калорийность пирожного Корзинка? Также в ассортименте не нашла Жюльен. И было бы очень удобно, если в описании в выпечке и пирожных помимо калорийности был указан вес изделия. Я подсчитываю калории, эта информация очень полезна была бы. Спасибо!

Ответ: Елена, добрый день! Информация по колорийности указана верна, вес пирожного "Корзиночка" 65 гр. Жульен "Домашний" (в булочке) - вес 100гр., 340ккал/100гр. Спасибо Вам за информацию, обязательно всё исправим и дополним. Спасибо, что выбрали нас! Всего доброго!

Елена, 20.04.2016 14:31

Вопрос: Добрый день. Хотела бы заказать тортик ребенку на день рождения в 2 кг и с героями из мультфильма щенячий патруль. Подскажите стоимость такого тортика и можно ли заказать в городе Красноярск.

Ответ: Татьяна, добрый день! Оформить заказ и узнать условия доставки в г. Красноярске Вы можете через нашего представителя по следующим адресам: Енисейский рынок, пр-т Шахтёров 49Ж/1, павл.1; пр-т Металлургов, 31/2г; ул. Водопьянова 10/3. Стоимость торта варьируется от 1350руб./кг до 1500руб./кг  в зависимости от сложности заказа - торт будет оформлен сахарной мастика (марципаном). Если Вы желаете, чтобы мы изготовили торт по Вашему эскизу, то картинку желаемого оформления торта можно скинуть на нашу электронную почту teh@antonovdvor.ru. Спасибо, что выбрали нас! Всего доброго!

Татьяна, 20.04.2016 10:34

Вопрос: здравствуйте, хочу заказать торт в 2кг с доставкой в г.Асино! сколько будет стоить доставка и где нужно будет забирать?

Ответ: Александр, добрый день!  В г. Асино есть наш представитель (ул. Ленина 12а). Вы можете обратиться к нему. Возможность доставки в Ваш город, имеется (поставка осуществляется в понедельник и в четверг). С ассортиментом заказных тортов Вы можете ознакомиться на нашем сайте в каталоге изделий - раздел "Каталог заказных тортов". Стоимость заказного торта - 650 руб./800руб за кг (торт оформлен взбитыми сливками); 1350руб./1500руб. за кг (торт оформлен сахарной мастикой/марципаном). Всего доброго! Удачного дня!

александр, 12.04.2016 23:17

Вопрос: Здравствуйте! у вас есть в продаже пироги постные с капустой. Почему именно они называются "Постными"? напишите пожалуйста состав пирогов

Ответ: Константин, добрый день! Состав пирога постного с капустой: мука пшеничная, капуста белокочанная, лук репка, морковь, масло растительное, соль, сухие дрожжи. В состав постных пирогов НЕ входят яйца, молоко и другие продукты животного происхождения. Спасибо за Ваш вопрос. Всего доброго! Удачного дня!

константин, 07.04.2016 15:40

Карта доставки


Указатель фирменной точки - обозначение фирменной точки (бесплатная доставка)
× Закрыть
Яндекс.Метрика