История заказов

Интернет-магазин

Как Вы оцениваете работу интернет-магазина?

VK Group   Группа в Одноклассниках

Комментарии и предложения

Данный раздел создан для общих вопросов и предложений. Пожалуйста, оставляйте ваши отзывы в данном разделе, если они касаются общих пожеланий, предложений, замечаний и т.д. Для личного обращения к директору фабрики "Антонов двор" или вопросу по заказному торту, пожалуйста, воспользуйтесь соответствующими разделами. Также просим обратить ваше внимание, что в комментариях необходимо указывать обратный e-mail и контактный телефон. Если контактов не будет, мы оставляем за собой право не отвечать на комментарий, поскольку не можем эффективно реагировать на комментарий, не имея возможности связаться с вами и уточнить детали. Спасибо за понимание!

Captcha
(обновить код)

Вопрос: Здравствуйте! Если бы Вы сделали доставку в офисы (выпечки, тортов), мы были бы очень преочень рады!

Ответ: Здравствуйте. Спасибо за идею. Мы подумаем над вашим предложением.

Екатерина, 27.10.2011 10:11

Вопрос: здравствуйте!у вас на сайте написано,что мясная продукция выполняется по ГОСТУ,а на упаковках с пельменями стоит ТУ,Ии мясо категории В,нет ли пельменей с категорией А ИЛИ Б?

Ответ: Здравствуйте! Наша продукция действительно изготавливается по ТУ (кроме шпика по- домашнему, который изготавливается по ОСТ 4938- 85). Однако вся продукция соответствует требованиям ГОСТ Р 52675 -2006 по показателям безопасности и качеству. В настоящий момент мы производим пельмени, относящиеся к полуфабрикатам в тесте мясные категории В. Разработка полуфабрикатов в тесте мясные категории А и Б в планах предприятия.

Людмила, 21.10.2011 22:04

Вопрос: здравствуйте! свадьба 50 человек, на сколько кг. примерно заказывать торт?

Ответ: Добрый день! Опыт показывает, что тортик необходимо заказывать исходя из соотношения 100 гр. на одного гостя, то есть вам хватит 5 килограмм для вашего торта. Удачи и хорошей вам свадьбы.

катя, 20.10.2011 11:39

Вопрос: Здравствуйте! очень любила эклеры в шоколаде и со взбитыми сливками внутри, но сейчас нигде таких нет.. Либо с масляным кремом, либо просто со сливками- без шоколада сверху. Хочу предложить Вам делать такие пирожные, думаю, таких сладкоежек, как я, найдётся много и эклеры будут пользоваться спросом:) спасибо!

Ответ: Добрый день! В нашем ассортименте было много вариантов заварных пирожных с различными начинками: с белковой, со сливочной, с заварным кремом,... Но они не нашли своего покупателя, и мы к сожалению были вынуждены снять их с производства. Спасибо за ваши пожелания, мы постараемся их в дальнейшем учесть. Всего хорошего!

Sladkaya, 19.10.2011 14:50

Вопрос: Здравствуйте,скажите если я сегодня(13.10.2011) закажу фото торт,он будет готов в обед 15.10.2011

Ответ: Добрый день! Вам этот вопрос надо согласовать с администратором фабрики по телефону 66-21-00. Пожалуйста, созвонитесь и договоритесь. Всего доброго.

Наталья, 13.10.2011 10:06

Вопрос: Здравствуйте! Очень любим и ценим вашу продукцию, и как приятно посетить кафе "Антонов двор", особенно по адресу пр. Фрунзе 86, но очень жаль, что в 21.00 оно уже закрывается :( Мы с друзьями часто заходили к вам после университета, но теперь учимся до 21.00 :( Скажите, есть ли вероятность, что время работы кафе увеличиться? Мы были бы очень благодарны!!! :)

Ответ: Добрый день! Спасибо за предложение. В свою очередь мы проведем анализ продаж и рассмотрим пожелания клиентов и основываясь на этом примем решение о времени закрытия . Всего хорошего.

Евгения, 12.10.2011 13:09

Вопрос: Купил Ваши веренники с вишней (по крайней мере на этикетке так было указано и даже вишня нарисована) в Палате, что на Герцена! Очень их люблю и постоянно покупаю! Сварил утром, думал позавтракаю, оказалось, что все они с творогом!!!! Самое печальное то, что дома больше поесть было нечего, а творог я не переношу как продукт! Пошел голодный на работу:( Так что весь сегодняшний день был испорчен:((( Прошу Вас все-таки правильно маркировать свою продукцию, а то в городе останется куча голодных людей не потребляющих творог:)

Ответ: Добрый день! Спасибо вам за ваш комментарий. первый раз у нас такое случается, что фасовщик перепутал упаковку. Ваше сообщение не первое и, скорее всего, речь идет о какой-то определенной партии. Мы были бы очень признательны вам, если бы вы нашли дату выработки, которая обязательно присутствует в на каждой упаковке. Так, мы с легкостью найдем, кто совершил такую ужасную ошибку. Пожалуйста, подскажите каким образом можно вас найти, что выдать "правильные" вареники с вишней? Спасибо, Ждем информации.

Алексей, 10.10.2011 11:26

Вопрос: добрый день очень хочется увидеть в продаже пироженные "ежик" во всем городе не таких......

Ответ: Добрый день! Пирожные в виде ежика, в шоколаде продаются в наших кафетериях таких как: Ленина,104; Иркутский, 44; Фрунзе, 86 и т.д. Всего хорошего.

sovaf, 07.10.2011 20:18

Вопрос: предлогаю алтайский мед со своей пасеки по 170р.кг.эл.почта ms.inna1971@mail.ru

Ответ: Здравствуйте! Ваши предложения мы передали в отдел снабжения. По всем вопросам обращайтесь по тел.:680-277. Всего доброго.

inna, 07.10.2011 16:57

Вопрос: Здравствуйте! Хотела бы заказать на день рождения сыну торт в виде машины. Подскажите, пожалуйста, стоимость, сроки и цену доставки

Ответ: Добрый день. Заказные торты принимаются за 3дняцена 1кг - 480руб + 100руб доставка. Всего доброго.

Татьяна, 07.10.2011 13:11

Карта доставки


Указатель фирменной точки - обозначение фирменной точки (бесплатная доставка)
× Закрыть
Яндекс.Метрика