История заказов

Интернет-магазин

Как Вы оцениваете работу интернет-магазина?

VK Group   Группа в Одноклассниках

Комментарии и предложения

Данный раздел создан для общих вопросов и предложений. Пожалуйста, оставляйте ваши отзывы в данном разделе, если они касаются общих пожеланий, предложений, замечаний и т.д. Для личного обращения к директору фабрики "Антонов двор" или вопросу по заказному торту, пожалуйста, воспользуйтесь соответствующими разделами. Также просим обратить ваше внимание, что в комментариях необходимо указывать обратный e-mail и контактный телефон. Если контактов не будет, мы оставляем за собой право не отвечать на комментарий, поскольку не можем эффективно реагировать на комментарий, не имея возможности связаться с вами и уточнить детали. Спасибо за понимание!

Captcha
(обновить код)

Вопрос: Добрый вечер. я естественно являюсь вашей поклонницей и не на какие тортики вас не променяю...то это дома, а у вас теперь и кафе на Фрунзе прекраснейшее, так появилась наконец коктейльная карта, так можно и вечер приятно провести, очень жаль, что до 9 работает! Хотя бы до 10, а лучше до 11!! хоть бы на Фрунзе-Красноармейской исключение сделали!!! :(((....С чем это связанно??? Все нравится, кроме вашего персонала, вроде не грубят и вроде даже приветливые, но все равно какое-то негативное впечатление остается после них. СИльно молодо и хабалисто выглядят, видно, что вежливость прямо выдавливают из себя( я про кофейню вашу рядом с ЦОТом) Вечно что то встанут кучкой и болтают. СО стороны так выглядит некрасиво. А то что они каждые 5 минут курить бегают через зал и повара тоже....НО это пожалуй пока единственный минус. Успехов вашей компании!

Ответ: Добрый день Формат кафе-кондитерских «Антонов Двор» рассчитан на семейный отдых. Здесь Вы можете всей семьей вместе с детьми попробовать сладости. Поэтому и график работы наших кондитерских выстроен с учетом потребностей массового потребителя. А за ваше внимание к персоналу кафе-кондитерских большое спасибо. При подготовке официантов и барменов к работе с нашими посетителями мы непременно это учтем. Всего наилучшего.

Татьяна, 18.11.2011 19:45

Вопрос: здравствуйте я хотела бы заказать у вас фото-торт на день рождения друга на торте будет его фото торт примерно 2 кг хотелось бы узнать примерную цену и адрес где можно заказать ( в районе Фрунзе-Сибирская)

Ответ: Добрый день! Стоимость фото-торта состоит из заказной цены торта, который вы заказываете (400-480 руб. за кг. в зависимости от состава) + 100 руб. за фото-бумагу. Оформить заказ, за 3 полных дня, можно на наших фирменных торговых точках: пр.Фрунзе 86, пр.Фрунзе 129, ул.Сибирская 111б. Всего доброго, удачного дня

Юлия, 17.11.2011 17:47

Вопрос: Здравствуйте! Друзья восхищаются Вашим новым шедевром, я тоже хочу попробовать, но не могу пока найти, так как даже не знаю названия. Согласно описаниям, это тортик, который состоит из блинчиков. Пожалуйста, подскажите, как называется, если знаете, о чем речь идет. Спасибо! :)

Ответ: Добрый день! Мы благодарны, что у нас есть такие замечательные клиенты, для которых так приятно работать. Да, действительно, у нас появились «осенние Новинки», в том числе и блинные торты. Блинный торт «Бабье лето» - многослойный торт на основе сладких блинчиков, прослоен клубнично – йогуртовым кремом и блинный торт «Славянский» - многослойный торт на основе сладких блинчиков, прослоен взбитыми сливками с кусочками фруктов. Эти и другие Новики Вы можете приобрести на всех наших торговых точках. Так же Вы можете попросить продавцов на любой торговой точке (которая для Вас ближе) заказать (и оставить) на следующий день для Вас любой понравившийся торт! Всего хорошего, удачного дня!

Елена, 17.11.2011 11:25

Вопрос: Здравствуйте! Хотелось бы узнать, а у вас проводятся какие--либо экскурсии по заводу с дегустацией, чтобы посмотреть производство тортиков, как на фабрике "Красная звезда"????)

Ответ: К сожалению, на фабрике проводятся ремонтные работы, и по их окончанию мы планируем организовывать экскурсии. Пожалуйста, обратитесь к нам ориентировочно во второй половине января следующего года. Всю информацию об экскурсиях мы разместим на нашем сайте. Всего наилучшего.

Дарима, 14.11.2011 11:39

Вопрос: здравствуйте, очень люблю ваши тортики!!!!но вот какая беда: год назад переехала жить в Красноярск и не хватает ваших сладостей!!!!:( только когда к маме в гости приезжаю, тогда наедаюсь от души!!!!! знаю,что в Красноярске где-то есть отдел, но вот не знаю где (в 2гис не отмечено). Открывайте побольше отделов и кондитерских в Красноярске, спрос будет не меньше,чем в Томске!!!! может вы напишите где точно в Красноярске купить тортики?и есть ли в Красноярске "штрейзели"(это самый любимый торт)? а еще смешно то, что я беременна сейчас и готова родину продать за штрейзель, муж уже все варианты испробовал (аналогичные тортики покупает),но все не то!!!:)

Ответ: Добрый день! Спасибо, что даже в новом городе остаётесь с нами! В Красноярске Ваши любимые штрейзели и другую продукцию Антонова Двора Вы сможете найти по следующим адресам: Енисейский рынок (Шахтеров 35 пав. 55) и Изумрудный город (Телевизорный 1 стр 4). Хорошего дня Удачи вам в новом городе.

Ирина, 13.11.2011 19:44

Вопрос: Здравствуйте! 11 ноября вечером в Кафетерии «Антонов Двор», Ул. Красноармейская,149, ТЦ «Южный» купила булочку с изюмом. Даже не сомневалась, что свежая - в фирменном-то магазине. Каково же было разочарование дома: дата изготовления 8 ноября, срок годности 24 часа....Жаль, что не все работники дорожат реноме своего предприятия.... Чаще всего покупаю продукцию именно "Антонова Двора".

Ответ: Добрый день! Спасибо Вам большое за Ваш отзыв. Ваше мнение очень важно для нашей качественной работы. Обязательно доведём Ваш отзыв до менеджера торговой сети, уверены, что меры будут приняты и продавцы будут тщательнее отслеживать сроки годности всей продукции. Всего хорошего, удачного дня!

Татьяна, 12.11.2011 14:17

Вопрос: Здравствуйте! Очень понравились Ваши торты. Подскажите где их можно купить в г.Кемерово.

Ответ: Добрый день Адрес в г. Кемерово, где можно приобрести нашу продукцию ул. Тухачевского 100 Всего доброго.

Олег, 07.11.2011 14:05

Вопрос: Здравствуйте.Подскажите,кому можно направить коммерческое предложение.Предложение касается улучшения производственной чистоты,качественной мойки всего технологического оборудования за счет пара. Парогенераторы вырабатывают пар температурой до 180градусов,давлением до 10атм.Готовы провести презентацию на вашеи производстве. Ответ прошу направить на эл.почту или по т.моб 8-953-916-6565

Ответ: Здравствуйте! С Вашими предложениями обращайтесь в отдел снабжения по тел.:680-277. Всего доброго.

Кузьмин Олег Леонидович, 07.11.2011 11:44

Вопрос: Здраствуйте, очень хороший магазин на Иркутском тракте. Всегда покупаю там выпечку, дома всем нравится. Но продавцы на этой неделе просто вели себя по хамский. А вчера закрыли магазин на двадцать минут раньше. Спасибо вам за то что вы есть!

Ответ: Добрый день! Спасибо Вам за ваш положительный отзыв Мы приняли негативный отзыв в адрес этой смены и всех торговых точек. Будут приняты определенные административные меры к ответственному смены . Спасибо, что указываете на наши недочеты в работе. Мы исправим ситуацию и, надеемся, снова увидеть вас в гостях. Всего доброго и еще раз спасибо.

Ольга, 02.11.2011 20:29

Вопрос: Подскажите пожалуйста в Новосибирске где купить Ваши тортики?

Ответ: Добрый день. Нашу продукцию в славном городе Новосибирске можно приобрести по следующим адресам. ТЦ «Версаль», пл. Карла Маркса2, ТЦ «Континент», ул.Троллейная 130а Ул.Выборная 89/1, маг. «Конфетки Бараночки»

Любовь, 02.11.2011 09:59

Карта доставки


Указатель фирменной точки - обозначение фирменной точки (бесплатная доставка)
× Закрыть
Яндекс.Метрика