История заказов

Интернет-магазин

Как Вы оцениваете работу интернет-магазина?

VK Group   Группа в Одноклассниках

Комментарии и предложения

Данный раздел создан для общих вопросов и предложений. Пожалуйста, оставляйте ваши отзывы в данном разделе, если они касаются общих пожеланий, предложений, замечаний и т.д. Для личного обращения к директору фабрики "Антонов двор" или вопросу по заказному торту, пожалуйста, воспользуйтесь соответствующими разделами. Также просим обратить ваше внимание, что в комментариях необходимо указывать обратный e-mail и контактный телефон. Если контактов не будет, мы оставляем за собой право не отвечать на комментарий, поскольку не можем эффективно реагировать на комментарий, не имея возможности связаться с вами и уточнить детали. Спасибо за понимание!

Captcha
(обновить код)

Вопрос: Здравствуйте.Подскажите,кому можно направить коммерческое предложение.Предложение касается улучшения производственной чистоты,качественной мойки всего технологического оборудования за счет пара. Парогенераторы вырабатывают пар температурой до 180градусов,давлением до 10атм.Готовы провести презентацию на вашеи производстве. Ответ прошу направить на эл.почту или по т.моб 8-953-916-6565

Ответ: Здравствуйте! С Вашими предложениями обращайтесь в отдел снабжения по тел.:680-277. Всего доброго.

Кузьмин Олег Леонидович, 07.11.2011 11:44

Вопрос: Здраствуйте, очень хороший магазин на Иркутском тракте. Всегда покупаю там выпечку, дома всем нравится. Но продавцы на этой неделе просто вели себя по хамский. А вчера закрыли магазин на двадцать минут раньше. Спасибо вам за то что вы есть!

Ответ: Добрый день! Спасибо Вам за ваш положительный отзыв Мы приняли негативный отзыв в адрес этой смены и всех торговых точек. Будут приняты определенные административные меры к ответственному смены . Спасибо, что указываете на наши недочеты в работе. Мы исправим ситуацию и, надеемся, снова увидеть вас в гостях. Всего доброго и еще раз спасибо.

Ольга, 02.11.2011 20:29

Вопрос: Подскажите пожалуйста в Новосибирске где купить Ваши тортики?

Ответ: Добрый день. Нашу продукцию в славном городе Новосибирске можно приобрести по следующим адресам. ТЦ «Версаль», пл. Карла Маркса2, ТЦ «Континент», ул.Троллейная 130а Ул.Выборная 89/1, маг. «Конфетки Бараночки»

Любовь, 02.11.2011 09:59

Вопрос: Здравствуйте! Если бы Вы сделали доставку в офисы (выпечки, тортов), мы были бы очень преочень рады!

Ответ: Здравствуйте. Спасибо за идею. Мы подумаем над вашим предложением.

Екатерина, 27.10.2011 10:11

Вопрос: здравствуйте!у вас на сайте написано,что мясная продукция выполняется по ГОСТУ,а на упаковках с пельменями стоит ТУ,Ии мясо категории В,нет ли пельменей с категорией А ИЛИ Б?

Ответ: Здравствуйте! Наша продукция действительно изготавливается по ТУ (кроме шпика по- домашнему, который изготавливается по ОСТ 4938- 85). Однако вся продукция соответствует требованиям ГОСТ Р 52675 -2006 по показателям безопасности и качеству. В настоящий момент мы производим пельмени, относящиеся к полуфабрикатам в тесте мясные категории В. Разработка полуфабрикатов в тесте мясные категории А и Б в планах предприятия.

Людмила, 21.10.2011 22:04

Вопрос: здравствуйте! свадьба 50 человек, на сколько кг. примерно заказывать торт?

Ответ: Добрый день! Опыт показывает, что тортик необходимо заказывать исходя из соотношения 100 гр. на одного гостя, то есть вам хватит 5 килограмм для вашего торта. Удачи и хорошей вам свадьбы.

катя, 20.10.2011 11:39

Вопрос: Здравствуйте! очень любила эклеры в шоколаде и со взбитыми сливками внутри, но сейчас нигде таких нет.. Либо с масляным кремом, либо просто со сливками- без шоколада сверху. Хочу предложить Вам делать такие пирожные, думаю, таких сладкоежек, как я, найдётся много и эклеры будут пользоваться спросом:) спасибо!

Ответ: Добрый день! В нашем ассортименте было много вариантов заварных пирожных с различными начинками: с белковой, со сливочной, с заварным кремом,... Но они не нашли своего покупателя, и мы к сожалению были вынуждены снять их с производства. Спасибо за ваши пожелания, мы постараемся их в дальнейшем учесть. Всего хорошего!

Sladkaya, 19.10.2011 14:50

Вопрос: Здравствуйте,скажите если я сегодня(13.10.2011) закажу фото торт,он будет готов в обед 15.10.2011

Ответ: Добрый день! Вам этот вопрос надо согласовать с администратором фабрики по телефону 66-21-00. Пожалуйста, созвонитесь и договоритесь. Всего доброго.

Наталья, 13.10.2011 10:06

Вопрос: Здравствуйте! Очень любим и ценим вашу продукцию, и как приятно посетить кафе "Антонов двор", особенно по адресу пр. Фрунзе 86, но очень жаль, что в 21.00 оно уже закрывается :( Мы с друзьями часто заходили к вам после университета, но теперь учимся до 21.00 :( Скажите, есть ли вероятность, что время работы кафе увеличиться? Мы были бы очень благодарны!!! :)

Ответ: Добрый день! Спасибо за предложение. В свою очередь мы проведем анализ продаж и рассмотрим пожелания клиентов и основываясь на этом примем решение о времени закрытия . Всего хорошего.

Евгения, 12.10.2011 13:09

Вопрос: Купил Ваши веренники с вишней (по крайней мере на этикетке так было указано и даже вишня нарисована) в Палате, что на Герцена! Очень их люблю и постоянно покупаю! Сварил утром, думал позавтракаю, оказалось, что все они с творогом!!!! Самое печальное то, что дома больше поесть было нечего, а творог я не переношу как продукт! Пошел голодный на работу:( Так что весь сегодняшний день был испорчен:((( Прошу Вас все-таки правильно маркировать свою продукцию, а то в городе останется куча голодных людей не потребляющих творог:)

Ответ: Добрый день! Спасибо вам за ваш комментарий. первый раз у нас такое случается, что фасовщик перепутал упаковку. Ваше сообщение не первое и, скорее всего, речь идет о какой-то определенной партии. Мы были бы очень признательны вам, если бы вы нашли дату выработки, которая обязательно присутствует в на каждой упаковке. Так, мы с легкостью найдем, кто совершил такую ужасную ошибку. Пожалуйста, подскажите каким образом можно вас найти, что выдать "правильные" вареники с вишней? Спасибо, Ждем информации.

Алексей, 10.10.2011 11:26

Карта доставки


Указатель фирменной точки - обозначение фирменной точки (бесплатная доставка)
× Закрыть
Яндекс.Метрика