История заказов

Интернет-магазин

Как Вы оцениваете работу интернет-магазина?

VK Group   Группа в Одноклассниках

Комментарии и предложения

Данный раздел создан для общих вопросов и предложений. Пожалуйста, оставляйте ваши отзывы в данном разделе, если они касаются общих пожеланий, предложений, замечаний и т.д. Для личного обращения к директору фабрики "Антонов двор" или вопросу по заказному торту, пожалуйста, воспользуйтесь соответствующими разделами. Также просим обратить ваше внимание, что в комментариях необходимо указывать обратный e-mail и контактный телефон. Если контактов не будет, мы оставляем за собой право не отвечать на комментарий, поскольку не можем эффективно реагировать на комментарий, не имея возможности связаться с вами и уточнить детали. Спасибо за понимание!

Captcha
(обновить код)

Вопрос: Подскажите, пожалуйста, какова стоимость фототорта? и как будет выполнена фотография?)

Ответ: Добрый день. Стоимость торта составляет: заказная цена выбранного вами торта + 100руб. за фото на рисовой бумаге. Всего доброго. Хорошего дня.

Ангелина, 08.05.2012 22:15

Вопрос: Реализуйте оплату картами в своих кафе и магазинах.

Ответ: Илья, добрый день! Да, мы реализуем оплату картами в наших кафе и магазинах! Всего доброго!

Илья, 07.05.2012 12:59

Вопрос: УБЕДИТЕЛЬНАЯ ПРОСЬБА НА ЗАКАЗЕ 8116B ВЫПОЛНИТЬ ЦИФРУ 7

Ответ: Добрый день! Ваша просьба выполнена, на торте будет цифра 7! Всего доброго!

ДМИТРИЕВА В, 01.05.2012 21:09

Вопрос: Отвечаю на ваш вопрос: и мне очень приятно что вы интересуетесь как ваша организация работает, вы молодцы, а пельмени называются <Русские без сои>

Ответ: Спасибо, Наталия! Дополнительный контроль над качеством замороженных полуфабрикатов уже ведется. Спасибо Вам ещё раз за информацию. Всего хорошего!

Наталия, 30.04.2012 00:44

Вопрос: Здравстуйте!! Скажите пожалуйста,можно посетить вашу фабрику группой студенотов? Если да,то в какое время и стоимость экскурсии. Заранее спасибо!

Ответ: Добрый день! К сожалению экскурсии по фабрике на данный момент не проводятся. Дополнительную информацию по экскурсиям мы обязательно разместим на нашем сайте. Спасибо за интерес к нашей фабрике! Удачи, Хорошего дня!

lana12.92@mail.ru, 28.04.2012 17:43

Вопрос: Добрый день! Любим ваше кафе на Фрунзе 129, но качество обслуживания... Очень медленно! Часто бармен за стойкой не знает о наличии блюд. Приносят сначала второе, через минут 15 первое! Поработайте с персоналом пожалуйста!

Ответ: Олеся, добрый день! Спасибо Вам за информацию, мы обязательно обратим внимание на работу баристов в наших кафе. Надеемся, что в следующий раз, после посещения нашего кафе, у Вас останутся только положительные эмоции! Всего доброго, хорошего дня!

Олеся, 27.04.2012 14:52

Вопрос: Здравствуйте!Заказывали у Вас торт на бракосочетание,который в итоге не соответствовал заказным данным!Что еще не порадовало,так это то,что заказывали торт на этажерке,которой также не оказалось!Было не очень приятно получить такой сюрприз на праздник!

Ответ: Сергей, добрый день! Чтобы разобраться в данной ситуации нам необходимо знать следующую информацию: -где и когда оформляли заказ? -есть ли у Вас номер заказа? Заранее спасибо!

Сергей, 26.04.2012 10:45

Вопрос: Добрый день. Всегда берем вашу продукцию и нет к вам жалоб, всегда очень вкусно. Но в последнее время есть не возможно ваши пельмени, мы всегда берем своему ребенку т.к. она ест только ваши пельмешки, а сейчас и есть не хочет их. Говорит что много хрящиков попадается.

Ответ: Наталия, добрый день! Очень жаль, что качество нашей продукции Вас разочаровало. Но, не могли бы подсказать, какие именно пельмени Вы берете, чтобы проконтролировать качество данной продукции. Надеемся в дальнейшем только радовать Вас и Ваших близких нашими вкусными пельменями и другой продукцией. Спасибо Вам за информацию! Всего доброго! Хорошего дня!

Наталия, 25.04.2012 13:56

Вопрос: Здравствуйте!а у вас действует какая - нибудь программа лояльности для покупателей, например бонусная или дисконтная карта?

Ответ: Марина, добрый день! На сегодняшний день мы пока предоставляем бонусы только для молодоженов, заказавших у нас свадебный торт свыше 5 кг. Молодожены получают сертификат на посещение нашего кафе. Мы развиваемся в данном направлении и надеемся в ближайшее время сможем рассмотреть все варианты программ лояльности к нашим покупателям. Спасибо Вам за прекрасную идею! Всего доброго, удачного дня!

Марина, 19.04.2012 20:55

Вопрос: Здравствуйте! Скажите пожалуйста, можно ли заказать у вас очень маленькие пирожки, размер в длину 6-7 см., тесто слоеное (можно и дрожжевое), начинка: мясо, рыба, сыр, ветчина. Количество-около 200-250 штук. Если такое возможно, то с кем нужно связаться ? Спасибо

Ответ: Марина, добрый день! Мы изготавливаем пирожки по 45 гр. (они как раз подходят под Ваш заказ) с начинками: Капуста, картошка, мясо, творог и рыба. По данному вопросу Вы можете связаться по телефону 69-00-15 (отдел продаж). Всего доброго, хорошего дня!

Марина, 17.04.2012 14:42

Карта доставки


Указатель фирменной точки - обозначение фирменной точки (бесплатная доставка)
× Закрыть
Яндекс.Метрика