История заказов

Интернет-магазин

Как Вы оцениваете работу интернет-магазина?

VK Group   Группа в Одноклассниках

Комментарии и предложения

Данный раздел создан для общих вопросов и предложений. Пожалуйста, оставляйте ваши отзывы в данном разделе, если они касаются общих пожеланий, предложений, замечаний и т.д. Для личного обращения к директору фабрики "Антонов двор" или вопросу по заказному торту, пожалуйста, воспользуйтесь соответствующими разделами. Также просим обратить ваше внимание, что в комментариях необходимо указывать обратный e-mail и контактный телефон. Если контактов не будет, мы оставляем за собой право не отвечать на комментарий, поскольку не можем эффективно реагировать на комментарий, не имея возможности связаться с вами и уточнить детали. Спасибо за понимание!

Captcha
(обновить код)

Вопрос: Добрый день! Очень люблю торт "Милка", на 1 сентября брали был замечательный, хорошо пропитанный, разрекламировала на работе, и сегодня сотрудница купила его на День рождения и все были разочарованы, он оказался сухой, совсем не пропитан, и даже на половине торта сверху не было сгущенного молока:(

Ответ: Елена, добрый день! Спасибо Вам большое за информацию. Ваше замечание было передано в отдел контроля качества и технологам. Надеемся впредь мы будем только радовать Вас и Ваших близких нашей продукцией. Всего доброго, Удачного дня!

Елена, 04.09.2012 15:28

Вопрос: Добрый вечер!хотелось бы у вас заказать фототорт на свадьбу. возможно торт либо в один либо в два яруса. по составу торта"Астория".все примерно 3-3.5 кг. сколько будет цена у торта и как лучше предоставить фото.

Ответ: Добрый день. Сколько будет ярусов зависит от того какое будет фото. Нужно подъехать на ул.Мичурина 106, вызвать технолога и с ним все обсудить. Всего доброго. Хорошего дня.

Ольга, 30.08.2012 21:19

Вопрос: Здравствуйте! Примите слова искренней благодарности за помощь в организации нашего праздника: бракосочетиеие дочери. Заказывали каравай и по каталогу торт-пироженные № СМ 079. Очень вкусный, пироженки пошли на УРА, гости были довольны! Заказ в ресторан доставили вовремя, установили этажерку, так что у нас по этому поводу уже никаких хлопот не было. Спасибо всем огромное!!!!!!!!!

Ответ: Здравствуйте, Любовь Николаевна! Искренне благодарны Вам за столь теплые слова. Очень рады, что Ваш праздник прошёл на Ура! Всегда рады работать для Вас! Всего доброго, удачного дня!

Любовь Николаевна, 28.08.2012 13:08

Вопрос: Здравствуйте! Очень нравится пирожное в виде рыбки, которое продается только в Ваших кафе. Очень хотелось бы, чтобы у Вас появился тортик с таким же составом. А ещё хотелось узнать калорийность данного пирожного.

Ответ: Наташа, добрый день! Спасибо Вам за Ваш отзыв. Обязательно передадим Ваше пожелание на счет тортика наших технологам! В пирожном "Золотая рыбка" 240,80 Ккал. Всего доброго!

Наташа, 28.08.2012 11:24

Вопрос: Здравствуйте!!! Можно ли приобрести ваши торты в городе Кемерово?

Ответ: Добрый день! Адрес в г. Кемерово, где можно приобрести нашу продукцию, ул. Тухачевского 100 (оптовая база). За более подробной информацией вы можете обратиться к менеджеру по этому направлению Евгению 8-923-440-60-00 Всего доброго!

Марина, 19.08.2012 11:40

Вопрос: Нравятся ваши кафе кондитерские (ЦОТ и т.д.), но почему то нет ни одного в Кировском районе. На углу Елизаровых -Красноармейская новостройка сдается, первый этаж не жилой, рядом детский центр "Звездочка" с детской площадкой, может там организуете кафе. Очень хочется иметь такое уютное место и в нашем районе

Ответ: Алина, добрый день! Можем Вас обрадовать, именно в этой новостройке (ул. Киевская 147), на первом этаже, к Новому году мы планируем открытие нашей фирменной торговой точки с кафе! Рады работать для Вас! Всего доброго!

Алина, 17.08.2012 10:09

Вопрос: Здравствуйте, почему вы по телефону не принимаете заявки. Только что звонила по номеру 662100 (Стол "ЗАКАЗОВ"), хотела заказать фототорт, но мне сказали "Вам нужно поехать в ближайшую точку и заказать, по телефону мы не принимаем заявки" Почему нельзя, объясните, это ведь не удобно. например у меня возле дома нет ваших точек, а куда-то ехать я не хочу, поэтому придется не заказывать. Может по электронной почте можно?

Ответ: Татьяна, добрый день! На данный момент находится в разработке Интернет-Магазин, с помощью которого Вы сможете не выходя из дома заказать и оплатить любой торт. Но, на данный момент нужно будет приехать на любую торговую точку и заказать фото-торт там, так как нужно внести предоплату (около 50% от стоимости торта) и предоставить фото для торта (на флэш носителе, диске - с тортом возвращается заказчику). Всего доброго!

Татьяна, 16.08.2012 13:37

Вопрос: Добрый день! Подскажите калорийность Вашего нарезного пирога с брусникой и яблоками.

Ответ: Добрый день. Калорийность нарезного пирога с брусникой и яблоками - 251,4 Ккал. Всего доброго. Хорошего дня.

Мария, 16.08.2012 12:33

Вопрос: Обожаю торт "Персик в йогурте", по-другому не могу выразиться) Только почему-то его очень редко можно купить в магазинах и фирменных отделах "АД", а иногда на торжество нужны не один, а 2 штуки. Хотелось бы видеть это наивкуснейший тортик чаще в магазинах! Успехов вам и процветания!

Ответ: Алина, добрый день! Очень приятно, что наша продукция Вам очень нравится. Обязательно примем меры, чтобы любой торт,который Вы захотите приобрести, был в холодильниках фирменных торговых точек. Всего Вам доброго, Удачи!

Алина, 14.08.2012 18:59

Вопрос: 4 года живя в Киеве вспоминаю Вашу продукцию и давлюсь слюной !!!Какие же у Вас вкусные торты и пирожные !!!К сожалению в Украине нет таких кондитерских. Всем знакомым уже уши прожужжала про Антонов Двор в Томске! Может в Киеве откроете кондитерскую ;) Долгих Вам лет, процветания, новых вкусных рецептов !!!! с уважением Лариса, бывшая жительница Томска)))

Ответ: Лариса, здравствуйте! К сожалению открытий наших торговых точек в Киеве не планируется, но идея замечательная! Спасибо Вам за столь позитивный отзыв! Приезжайте чаще в наш город и заходите на чашечку чая с Вашими любимыми сладостями в наши кафе! Всего Вам самого доброго! Удачи!

Лариса , 08.08.2012 23:13

Карта доставки


Указатель фирменной точки - обозначение фирменной точки (бесплатная доставка)
× Закрыть
Яндекс.Метрика