История заказов

Интернет-магазин

Как Вы оцениваете работу интернет-магазина?

VK Group   Группа в Одноклассниках

Комментарии и предложения

Данный раздел создан для общих вопросов и предложений. Пожалуйста, оставляйте ваши отзывы в данном разделе, если они касаются общих пожеланий, предложений, замечаний и т.д. Для личного обращения к директору фабрики "Антонов двор" или вопросу по заказному торту, пожалуйста, воспользуйтесь соответствующими разделами. Также просим обратить ваше внимание, что в комментариях необходимо указывать обратный e-mail и контактный телефон. Если контактов не будет, мы оставляем за собой право не отвечать на комментарий, поскольку не можем эффективно реагировать на комментарий, не имея возможности связаться с вами и уточнить детали. Спасибо за понимание!

Captcha
(обновить код)

Вопрос: Добрый день. Заехала на Сибирскую 56. Должны работать с 8'00. Время 8.40, закрыто. Очень неприятно.

Ответ: Ирина, здравствуйте! Спасибо Вам за информацию, на данный момент проводится проверка соблюдения режима работы данной торговой точки. Ещё раз выражаем Вам свою благодарность за Ваше сообщение, которое поможет нам улучшить качество обслуживания наших покупателей! Всего доброго! Удачного дня!

ирина, 24.10.2016 08:40

Вопрос: Добрый день! Не могу найти на сайте торты "Персик в йогурте" и "Римские каникулы". Неужели их сняли с производства??? :-(

Ответ: Алиса, добрый день! Торт "Римские каникулы" с производства не снят! Вы можете приобрести этот торт на любой фирменной торговой точке. Так Вы можете заказать торт "Римские каникулы" (и любой другой) по телефону 66-21-00 и забрать заказанный Вами торт в любой кондитерской «Антонова Двора» без дополнительной платы за доставку. Торт "Персик в йогурте", к сожалению, действительно снят с производства. Спасибо, за Ваш вопрос. Всего доброго!

Алиса, 23.10.2016 03:20

Вопрос: Добрый день. Подскажите как вы представлены в Кемеровской области . Я из города Белово ( пгт.Инской ) , в планах открытие небольшого магазина или торговой точки продаж полуфабрикатов . Также готов рассмотреть варианты организации представительства вашей продукции ( полуфабрикатов ) на территории Беловского района . Возможно получить ваш прайс для мелкооптовых покупателей , и какая у вас логистика в нашу область .

Ответ: Алексей, добрый день! В ближайшее время, по указанному номеру телфона, с Вами свяжется наш менеджер по региональным продажам. Спасибо, что выбрали нас. Всего доброго!

Алексей Романов, 18.10.2016 23:22

Вопрос: Добрый день. Вас беспокоит группа ТХ 13/2 Колледжа индустрии питания торговли и сферы услуг. Мы хотели бы узнать у вас - проводите и устраиваите ли вы экскурсии на ваше предприятие, в какие цеха и какая стоимость ваших экскурсий?

Ответ: Добрый день! К сожалению, экскурсии по фабрике на данный момент не проводятся. Дополнительную информацию по экскурсиям мы обязательно разместим на нашем сайте. Спасибо за интерес к нашей фабрике! Удачи, хорошего дня!

Галина, 19.10.2016 11:03

Вопрос: добрый день.спасибо огромное за вашу работу.заказывала торт на баскетбольную тему,тортик был очень красивый и самое главное вкусный.мой будущий чемпион был просто в восторге.СПАСИБО ОГРОМНОЕ.

Ответ: Светлана, добрый день! Спасибо огромное за теплые слова от всего нашего коллектива! Поздравляем Вас с прошедшим днём рождения Вашего чемпиона! Рады работать для Вас и ваших близких! Всего доброго, удачного дня.

Светлаана, 16.10.2016 18:14

Вопрос: Здравствуйте! Как узнать сколько бонусов на карте? Пыталась на сайте, всегда ответ: информация не доступна, либо указан неверный номер карты

Ответ: Татьяна, добрый день! По указанному номеру телефона с Вами в ближайшее время свяжется наш специалист информационного отдел. Благодарим Вас за обращение. Всего доброго!

Татьяна, 12.10.2016 13:14

Вопрос: Здравствуйте, хотелось бы узнать делаете ли вы торты по индивидуальному заказу, вот например в торте вместо сливок крем из сметаны чтобы был?

Ответ: Ольга, добрый день! К сожалению, внести изменения в состав любых тортов мы не можем. Но, мы может предложить Вам торты в состав, которых входит домашняя сметана с различными наполнителями (чернослив, вареное сгущеное молоко, йогурт, изюм т.д.). Данные торты Вы можете выбрать на нешем сайте в каталоге продукции - подраздел "Домашняя серия". Спасибо, что выбрали нас! Всего доброго, удачного дня!

Ольга, 10.10.2016 22:31

Вопрос: Добрый день! Подскажите минимальный вес и стоимость торта райская птичка без украшений, но с табличкой "в день рождение любимому мужу и папе"? спасибо)

Ответ: Елена, добрый день! Цена торта "Райская птичка" 402 руб. за кг. Стоимость шоколадной/сахарной таблички с надписью -  40 руб. за шт. Без дополнительных оплат можно разместить надпись: "В день рождение любимому мужу и папе", на торте, немного изменив оформление (убрать пару масленых розочек). Оформить заказ Вы можете на любой нашей фирменной торговой точке, либо в центрах приёма заказных тортов по адресам: пр. Фрунзе 86 и ул. Иркутский тракт 44. Спасибо, что выбрали нас! Всего доброго!

Елена, 10.10.2016 12:56

Вопрос: Здравствуйте! очень люблю заходить в Ваши кондитерские с ребенком:) были в нескольких кафешках города, и хочется сказать спасибо вашим сотрудницам-девочкам барменам! быстро, вкусно, доброжелательно! а это самое главное:) продолжайте радовать томичей, вы большие молодцы!

Ответ: Настя, здравствуйте! Обязательно передадим Ваши теплые слова нашему коллективу в кафе-кондитерских. Выражаем Вам свою благодарность за Ваш замечательный отзыв. Мы рады работать для Вас!

Настя, 30.09.2016 20:30

Вопрос: можно ли заказать у вас торт с логотипом star wars?

Ответ: Sergiek, добрый день! Да, мы можем для Вас сделать такой торт! Состав любой на Ваш выбор. Заказать торт Вы можете в центре приема заказных тортов, который расположен в кондитерской "Антонов Двор" по адресу пр. Фрунзе 86. Так же оформить свой заказ Вы можете через Интернет магазин, не выходя из дома! Оформить заказ необходимо за 3-4 дня до дня торжества. Стоимость фото-торта без дополнительных украшений будет зависеть от выбранного Вами состава + 100 руб. сахарная фото картинка. Фото-торт с дополнительными украшениями (вишенки, цветочки, фрукты) - 650 руб./кг + 100 руб. сахарная фото картинка. Фотографию (картинку) Вы можете отправить по электронной почте teh@antonovdvor.ru указав всю информацию к заказу (Фамилия, дата заказа и т.д.). Спасибо, что выбрали нас! Всего доброго, удачного дня!  

sergiek@gmail.com, 30.09.2016 20:02

Карта доставки


Указатель фирменной точки - обозначение фирменной точки (бесплатная доставка)
× Закрыть
Яндекс.Метрика