История заказов

Интернет-магазин

Как Вы оцениваете работу интернет-магазина?

VK Group   Группа в Одноклассниках

Комментарии и предложения

Данный раздел создан для общих вопросов и предложений. Пожалуйста, оставляйте ваши отзывы в данном разделе, если они касаются общих пожеланий, предложений, замечаний и т.д. Для личного обращения к директору фабрики "Антонов двор" или вопросу по заказному торту, пожалуйста, воспользуйтесь соответствующими разделами. Также просим обратить ваше внимание, что в комментариях необходимо указывать обратный e-mail и контактный телефон. Если контактов не будет, мы оставляем за собой право не отвечать на комментарий, поскольку не можем эффективно реагировать на комментарий, не имея возможности связаться с вами и уточнить детали. Спасибо за понимание!

Captcha
(обновить код)

Вопрос: а вы чискейки делаете?

Ответ: Михаил Сергеевич, добрый день! Чиз-кейки можно приобрести в наших кафетериях! Всего доброго!

Михаил Сергеевич Мартов, 28.04.2013 08:42

Вопрос: Здравствуйте, скажите пожалуйста, раньше вы изготавливали торт " Черепаха Тортила" почему вы его перестали делать?

Ответ: Дарья, добрый день! Буквально в прошедшие выходные мы возобновили производство некоторых любимых тортов наших покупателей, в их числе и торт "Черепаха". Спрашиваете в фирменных магазинах города "Ретро" линию! Всего доброго!

Дарья, 27.04.2013 23:03

Вопрос: Здравствуйте!Для начала хотим выразить огромную благодарность и признательность всем кондитерам фабрики "Антонов двор". Ваша продукция радует своим качеством уже не первый год, скрашивая семейные торжества, да и в обычные дни вносит вкус, краски и элемент праздника!Без ума от европейской линии, а точнее от тортика "Лондонский", но в последнее время все сложнее становится найти его в ваших фирменных магазинах, а заменить его никак не получается-для нас он является шедевром кондитерского искусства, тонко отвечая всем нашим предпочтениям и требованиям к сладкой продукции. В связи с этим вопрос-подскажите, где проще всего приобрести сие чудо или, возможно, нужно оставлять заявку в магазине, или для этого нужно ехать непосредственно на фабрику?

Ответ: Ольга, добрый день! Спасибо Вам за Ваш положительный отзыв, обязательно передадим Ваши слова нашим кондитерам! Торт Вы действительно можете заказать на любой фирменной торговой точке на любую дату! В свою очередь постараемся, чтобы Ваша любимая продукция "Антонов Двор" была во всех фирменных торговых точках! Всего доброго, хорошего дня!

Ольга, 26.04.2013 14:49

Вопрос: Здравствуйте! я лет 7-8 назад была на экскурсии на кондитерской фабрике Антонов двор. Ездили с классом. Проводятся ли еще экскурсии ? Как попасть без группы? / присоединиться к какой-нибудь группе

Ответ: Здравствуйте! Очень приятно, что Вы интересуетесь нашей фабрикой и нашей продукцией, но, к сожалению, на данный момент, экскурсии по фабрике не проводятся. Всего доброго, удачного дня!

Елена, 19.04.2013 11:45

Вопрос: Здравствуйте! Хочу выразить благодарность кондитерам и пекарям, производящим отличную выпечку, которую мы приобретаем не первый год в нашей кондитерской по адресу Мичурина 51/5. Но в последнее время что-то изменилось в производстве одной чудной булочки, очень любим корзиночку с яблоком и брусникой, но теперь в ней теста больше а начинка стала менее вкусна, брусника там совсем не чувствуется, а вся прелесть была именно в этой горчинке, присущей этой ягоде. Теперь же там просто сладкая масса. Хотелось бы, чтобы появились именно те корзиночки, пусть подороже, но с брусникой! Спасибо.

Ответ: Елена, добрый день! Спасибо Вам за отзыв. Обязательно передадим Ваши пожелания нашим технологам и специалистам контроля качества. Ещё раз спасибо Вам за отзыв, такие пожелания помогают сделать нашу работу и продукцию лучше. Всего доброго!

Елена, 18.04.2013 11:15

Вопрос: Хочу выразить благодарность за изменения, которые произошли в кондитерской по адресу пр.Ленина,212а. Очень удобно иметь магазин шаговой доступности рядом с домом. Покупая Ваши вкусняшки, можно приобрести и продукты первой необходимости (всегда свежие). Магазин светлый, чистый, уютный. Спасибо!!!

Ответ: Наталья, здравствуйте! Спасибо Вам большое за Ваш замечательный комментарий. Рады работать для Вас! Надеемся и дальше будем радовать Вас и Ваших близких! Всего доброго!

Наталья, 18.04.2013 19:10

Вопрос: Здравствуйте,подскажите сколько будет стоить детский торт 1-1,5 кг №036 с начинкой "милка" и надписью

Ответ: Елена, добрый день! Детский торт со сливками (вне зависимости от состава и оформления) 550 руб/кг. Всего доброго!

Елена, 18.04.2013 12:35

Вопрос: Здравствуйте. Заказывала у вас торт (№559 1,5 кг) на первый день рождения сына 09.04.2013, было очень вкусно, за это спасибо, но есть определенные замечания и пожелания на будущее, т.к. очень бы хотелось и в дальнейшем пользоваться вашими услугами!. Во-первых: помимо коробочки, торт был расположен на бумажной салфетке, которая, пропитавшись, оказалась во рту гостей, это было не очень удобно и приятно. Во-вторых: на торте были фигурки героев "Лунтика" и из-за высоты торта либо невысокой коробочки, головы и мордочки этих героев были прилично приплюснуты. Хорошо что сыну всего пока годик, этого он конечно не заметил, но в будущем будут другие дни рождения и не хотелось чтобы он когда-нибудь расстроился. Спасибо.

Ответ: Евгения, добрый день! Спасибо Вам за замечания, обязательно учтём все Ваши пожелания, и в дальнейшем будем только радовать Вас и Ваших близких! Всего доброго, удачного дня!

Евгения, 15.04.2013 01:45

Вопрос: Добрый день, хотела у вас узнать а вы можете делать торт по моему искизу??, я бы вам его скинула на почту

Ответ: Евгения, добрый день! Да, мы может сделать торт по Вашему эскизу. Ждём фото на электронный адрес: teh@antonovdvor.ru. Всего доброго!

Евгения, 14.04.2013 12:19

Вопрос: Здравствуйте,скажите, пожалуйста, сколько будет стоить фототорт №фм004 с детской фотографией и с надписью,что-нибудь из домашней выпечки слои. к 17 апреля.с доставкой на дом. и можно ли будет фото скинуть вам по интернету?

Ответ: Варвара, добрый день! Стоимость заказного фото-торта зависит от состава, в среднем от 440 руб. за кг. + 100 руб. сахарная фото-картинка. Можем предложить торты из "Домашней серии" на Ваш выбор. Доставка по городу Томску - 100 руб. Фото можете выслать нам на электронную почту: teh@antonovdvor.ru. Всего доброго!

Варвара, 12.04.2013 19:09

Карта доставки


Указатель фирменной точки - обозначение фирменной точки (бесплатная доставка)
× Закрыть
Яндекс.Метрика