История заказов

Интернет-магазин

Как Вы оцениваете работу интернет-магазина?

VK Group   Группа в Одноклассниках

Комментарии и предложения

Данный раздел создан для общих вопросов и предложений. Пожалуйста, оставляйте ваши отзывы в данном разделе, если они касаются общих пожеланий, предложений, замечаний и т.д. Для личного обращения к директору фабрики "Антонов двор" или вопросу по заказному торту, пожалуйста, воспользуйтесь соответствующими разделами. Также просим обратить ваше внимание, что в комментариях необходимо указывать обратный e-mail и контактный телефон. Если контактов не будет, мы оставляем за собой право не отвечать на комментарий, поскольку не можем эффективно реагировать на комментарий, не имея возможности связаться с вами и уточнить детали. Спасибо за понимание!

Captcha
(обновить код)

Вопрос: Доброе утро. я хотела бы выразить огромную благодарность за тортик, который я заказывала дочери. Тортик был по индивидуальному заказу,очень красиво оформлен в виде ледового катка, а на нем фигурка девочки-фигуристки (довольно большая). Весь каток был усыпан букетиками с цветами. Такая красотища (жаль фото не добавить). Огромнейшее спасибо, дочь была в неописуемом восторге

Ответ: Юлия, добрый день! Невероятно приятно получать такие письма! Спасибо Вам, обязательно передадим Ваши теплые слова нашим кондитерам! Будем и в дальнейшем радовать Вас и Ваших близких! Еще раз выражаем Вам благодарность за Ваш положительный отзыв, рады работать для Вас! Всего Вам доброго, удачного дня!

Юлия, 22.08.2013 09:17

Вопрос: Спасибо за быстрый ответ! Торт нужен почти через месяц. Какой минимальный вес торта? И могу ли я выбрать "начинку"?

Ответ: Здравствуйте, Надежда! Состав Вы можете выбрать любой кроме тех, что содержит "п/ф безе" и "п/ф птичье молоко", так же "Дэниш". Минимальный вес такого торта от 2 кг. Спасибо, что выбрали нас! Всего доброго!

Надежда, 21.08.2013 13:09

Вопрос: Здравствуйте! Хочу заказать торт на детский день рождения. Нужен с Микки-маусом. У вас есть с фигурками торт марципановый. А вы можете сделать торт со сливками как смешарики, например, но с микки-маусом? http://images.yandex.ru/yandsearch?text=%D1%82%D0%BE%D1%80%D1%82%20%D0%BC%D0%B8%D0%BA%D0%BA%D0%B8%20%D0%BC%D0%B0%D1%83%D1%81&uinfo=sw-1424-sh-768-fw-1199-fh-562-pd-1 Какая будет цена в данном случае? Срок изготовления?

Ответ: Надежда, добрый день! Мы можем для Вас сделать такой торт. Торт заказной с оформлением из сливок будет обсчитан 600 руб. за кг. Оформить заказ Вы можете уже сегодня любым удобным для Вас способом: через Интернет Магазин или в центре заказных тортов, который расположен в кондитерской "Антонов Двор" по адресу пр. Фрунзе 86, тел. 979-101, а так же на любой нашей фирменной торговой точке. Заказ необходимо оформить не позднее, чем за 4 дня до дня торжества! Всего Вам доброго, удачного дня!

Надежда, 21.08.2013 01:18

Вопрос: Добрый день! Очень люблю тортики райская птичка! Вот както зашла к вам, решила себя побаловать, но там сказали что тортик райская птичка сняли с производства!! Правда ли это???

Ответ: Евгения, добрый день! Торт "Райская птичка" не снят с производства. Вы можете заказать этот торт через наш Интернет магазин, и мы доставим Ваш любимый торт в удобное для Вас место (работа, дом ) и время, а в фирменные торговые точки Антонова Двора абсолютно бесплатно. Так же на наших фирменных торговых точках Вы можете оставить заявку на данный или любой другой торт и на следующий день Вы сможете его приобрести. Спасибо Вам за Ваш отзыв! Всего доброго, удачного дня!

Евгения, 07.08.2013 21:05

Вопрос: Добрый день ! Очень нравятся тортики " Микадо", " Сырный", " Венеция", но их не выпускают маленькими. А жаль! Из-за этого лишена возможности чаще покупать эти торты. По какой причине не все торты выпускаются маленькими?

Ответ: Людмила, добрый день! У Вас есть возможность баловать себя и своих близких данными тортиками, так как эти позиции выпускаются так же в виде пирожных, которые для удобства упакованы в пластмассовые корексы. Кондитерская фабрика "Антонов Двор" по желанию покупателей стала выпускать пирожные с составом полюбившихся тортов, чтобы была возможность отведать лакомство в любом удобном месте и для этого не нужно разрезать его на порционные кусочки! Приобрести их Вы можете в любой нашей фирменной торговой точке (кондитерской)! Всего доброго! Хорошего дня!  

Людмила, 29.07.2013 07:34

Вопрос: Доброго времени суток, скажите пожалуйста возможно ли сделать торт с лицами молодожёнов в виде сердца? Я поняла что торт стоит 800 руб/кг, а фото если это возможно сколько стоит?

Ответ: Здравствуйте Ксения! Да конечно возможно заказать торт в виде сердца с изображением. Стоимость торта из марципана 800 руб. за кг + 100 руб. сахарная фотокартинка. Заказать торт Вы можете на любой фирменной торговой точке, так же можете обратиться в центр заказных тортов, который расположен в кондитерской Антонов Двор по адресу пр. Фрунзе 86 (График работы: ежедневно с 10:00 до 20:00). Оформить заказ необходимо за 7 (полных) дней до дня торжества. Всего Вам доброго!

Ксения, 25.06.2013 17:03

Вопрос: Здравствуйте! Вы изготавливаете детские торты помимо тех , что представлены в каталоге? Например, по фотографии?

Ответ: Здравствуйте Алла. Да конечно делаем, если Вы хотите заказать торт по своему эскизу, Вам лучше подьехать на нашу фирменную торговую точку на Мичурина 106 или в центр заказных тортов, который расположен в кондитерской Антонов Двор по адресу пр. Фрунзе 86 (тел. 979-101), обговорив все детали заказа с нашими технологами. Всего доброго!

Алла, 12.06.2013 19:19

Вопрос: здравствуйте! Не делаете эмблемы с рисунком из марцепан на заказ?

Ответ: Екатерина, добрый день! По данному вопросу просим Вас связаться с нашими технологами по эл.почте teh@antonovdvor.ru либо по телефону 8-923-423-25-90. Желательно предоставить картинку (фото) эмблемы чтобы обговорить как её можно выполнить из марципана! Всего доброго, удачного дня!

Екатерина, 16.07.2013 19:16

Вопрос: Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, есть ли в ассортименте Вашей продукции бездрожжевой хлеб? С уважением, Елена.

Ответ: Елена, добрый день! К сожалению, в нашем ассортименте, нет без дрожжевого хлеба. Мы обязательно передадим Ваше пожелание технологам! Всего доброго!

Елена, 15.07.2013 23:46

Вопрос: Вопрос по интернет-магазину: Не нашёл торт "Дамские пальчики" и вообще нет блинных тортов. Почему?

Ответ: Василий, здравствуйте! Интернет магазин практически только запущен и, можно сказать, находится в тестовом режиме. В ассортимент тортов, которые можно заказать через наш Интернет магазин, на данный момент включены позиции наиболее популярные среди наших покупателей! В дальнейшем мы обязательно учтём пожелания наших клиентов! Из блинных тортов в Интернет магазине представлены: "Журавушка" и "Славянский". Спасибо Вам за Ваш комментарий, обязательно постараемся в скором времени внести указанные Вами позиции в общий ассортимент Интернет магазина! Всего Вам доброго, удачного дня!

Василий, 15.07.2013 21:51

Карта доставки


Указатель фирменной точки - обозначение фирменной точки (бесплатная доставка)
× Закрыть
Яндекс.Метрика