История заказов

Интернет-магазин

Как Вы оцениваете работу интернет-магазина?

VK Group   Группа в Одноклассниках

Комментарии и предложения

Данный раздел создан для общих вопросов и предложений. Пожалуйста, оставляйте ваши отзывы в данном разделе, если они касаются общих пожеланий, предложений, замечаний и т.д. Для личного обращения к директору фабрики "Антонов двор" или вопросу по заказному торту, пожалуйста, воспользуйтесь соответствующими разделами. Также просим обратить ваше внимание, что в комментариях необходимо указывать обратный e-mail и контактный телефон. Если контактов не будет, мы оставляем за собой право не отвечать на комментарий, поскольку не можем эффективно реагировать на комментарий, не имея возможности связаться с вами и уточнить детали. Спасибо за понимание!

Captcha
(обновить код)

Вопрос: Здравствуйте!! вы пишите, что торт Кузька имеет аналог - торт "Домовёнок"! Состав их идентичный, разница лишь в оформлении... если их состав идентичный почему тогда цена в 2 раза отличается????

Ответ: Елена, добрый день! Торт "Кузька" давно снят с производства! С тех пор цены на сырьё не однократно изменялись в сторону увеличения, в связи с чем фабрика "Антонов Двор" повышала цены и на свою продукцию (в том числе и на торт "Домовёнок"). Спасибо Вам за вопрос, всего доброго!

Елена, 22.07.2014 13:54

Вопрос: спасибо вам за ответ. Скажите а вот на сайте написано что ваша продукция продается на тухачевского 100. Там поставки также вторник и пятница?

Ответ: Да совершенно верно. Вы так же можете приобрести кондитерские изделия по адресу ул.Тухачевского 100.

Алена, 14.07.2014 16:24

Вопрос: Здравствуйте купили ваш торт "Искушение" в городе Кемерово в торговом центре "Я". Очень сильно всем понравился. Хотели бы еще попробовать вашу продукцию, но нигде не можем найти. Скажите пожалуйста где в городе Кемерово можно купить ваши торты.И в какие дни недели осуществляется поставка в магазины. Заранее спасибо.

Ответ: Алена, добрый день! В г. Кемерово продукцию "Антонов Двор" Вы можете приобрести по следующим адресам: ул. Кузнецкий 33 магазин «Палата», ул.Тухачевского 58. Поставки в г. Кемерово осуществляются каждый вторник и пятницу. Спасибо, что выбрали нас! Всего доброго, удачного дня!

Алена, 14.07.2014 15:55

Вопрос: сколько калорий в торте Абрикос???? и почему у вас калорийность только на некоторых тортах указана????

Ответ:        Добрый день Елена. В ближайшее время калорийность на все торты будет размещена на сайте. Калорийность торта «Абрикос» составляет 208,35 ккал. Всего Вам доброго, удачного дня!

Елена, 12.07.2014 10:18

Вопрос: писала вам про свадебный торт.нет ответа!(((((

Ответ: Евгения, добрый день! Повторите, пожалуйста, свой вопрос. Обязательно ответим!

евгения, 11.07.2014 13:07

Вопрос: Здравствуйте! Очень люблю вашу продукцию, но, к сожалению, не у всей есть указанная калорийность. Вы не могли бы подсказать калорийность кулебяки с рыбой и пирога с рисом и сайрой (по-моему, сайра). В каталоге ни калорийности, ни данной продукции не нашла, хотя в магазине покупаю регулярно. Заранее, спасибо за ответ!

Ответ: Алиса, добрый день! На данный момент идёт работа над обновлением сайта. Обязательно внесём данную информацию по всей нашей продукции. Калорийность Кулебяки с рыбой - 286ккал (в 100 гр. продукта), пирога с сайрой - 235,8 ккал (в 100 гр. продукта). Спасибо, что выбрали нас! Всего доброго, удачного дня!

алиса, 08.07.2014 16:48

Вопрос: Добрый день. Слежу за весом. Хотелось бы знать калорийность хлебобулочных изделий. Хотя бы на сайте. Спасибо.

Ответ: Яна, добрый день! На данный момент идёт работа над обновлением сайта. Обязательно внесём данную информацию по всей нашей продукции. Спасибо, что выбрали нас! Всего доброго, удачного дня!

Яна, 10.07.2014 10:36

Вопрос: Здравствуйте! Купили новый для нас торт "Вояж" из серии Антошка,решили попробовать!! Были крайне недовольны его вкусовым решением. Все члены семьи отказались его кушать,т.к присутствовал явный горьковатый привкус какого-компонента. Проверили по срокам годности - все в норме. Чуть позже выяснилось,что в состав торта входит Абрикосовый джем. Абсолютно не сочетаемый вкус вместе со взбитыми сливками, на наш взгляд. Вообщем, этот абрикосовый джем перебил весь нежный всех остальных ингредиентов. Остались крайне недовольны. Примите во внимание пожалуйста.

Ответ: Светлана, добрый день! Очень жаль, что торт "Вояж" не пришёлся Вам по вкусу. Данный торт является одним из лидеров реализации. Надеемся из большого ассортимента тортов "Антонов Двор" Вы сможете выбрать торт, который придётся Вашей семье по вкусу! Благодарим Вас за Ваше мнение. Всего доброго, удачного дня!

Светлана, 06.07.2014 17:36

Вопрос: Здравствуйте, хотела бы узнать куда делся торт "Кузька" ? Очень любим этот торт, а в магазине говорят, что сняли с продажи. И как нам можно его заказать или купить, если это действительно так?

Ответ: Наталья, добрый день! К сожалению, торт "Кузька" действительно снят с производства. Но, у этого замечательного торта есть аналог - торт "Домовёнок"! Состав их идентичный, разница лишь в оформлении. Приобрести торт "Домовенок" Вы можете на любой нашей фирменной торговой точке. Так же Вы можете оставить заявку на данный торт по телефону 68-02-83 (стол заказов) и его Вам доставят на следующий день на любую фирменную торговую точку без дополнительных оплат. Всего доброго, удачного дня!

Наталья, 05.07.2014 16:39

Вопрос: Здравствуйте! Куда вы перевезли точку с Дуси Ковальчук в Новосибирске? Оставьте хоть один магазин около центра, ГБШ далеко, левый берег еще дальше!! очень любим вашу Асторию!!

Ответ: Виктория, добрый день! В г. Новосибирске продукцию "Антонов Двор" Вы можете приобрести по следующим адресам: Гусинобродское шоссе,20; ТЦ "Версаль" ул. Карла Маркса,2; ТЦ "Континент" ул. Троллейная, 120а; ТЦ "Вереница" ул. Кропоткина 130/7. Спасибо, что выбрали нас! Всего доброго, удачного дня!

Виктория, 01.07.2014 15:08

Карта доставки


Указатель фирменной точки - обозначение фирменной точки (бесплатная доставка)
× Закрыть
Яндекс.Метрика