История заказов

Интернет-магазин

Как Вы оцениваете работу интернет-магазина?

VK Group   Группа в Одноклассниках

Комментарии и предложения

Данный раздел создан для общих вопросов и предложений. Пожалуйста, оставляйте ваши отзывы в данном разделе, если они касаются общих пожеланий, предложений, замечаний и т.д. Для личного обращения к директору фабрики "Антонов двор" или вопросу по заказному торту, пожалуйста, воспользуйтесь соответствующими разделами. Также просим обратить ваше внимание, что в комментариях необходимо указывать обратный e-mail и контактный телефон. Если контактов не будет, мы оставляем за собой право не отвечать на комментарий, поскольку не можем эффективно реагировать на комментарий, не имея возможности связаться с вами и уточнить детали. Спасибо за понимание!

Captcha
(обновить код)

Вопрос: Здравствуйте, спешу поблагодарить за обновление хачапури. Стали пышнее и начинки словно больше.

Ответ: Добрый день Сергей! Выражаем Вам свою благодарность за Ваш положительный отзыв! Спасибо, что выбрали нас! Всего Вам доброго, удачного дня!

сергей, 20.09.2014 14:03

Вопрос: Добрый день! Подскажите пожалуйста, в сети ваших магазинах и кафе, продаются ли сливки для сбивания?

Ответ: Добрый день Нина. В фирменных кафе-кондитерских сливки для сбивания не продаются. Спасибо вам за вопрос. Всего Вам доброго.

Нина, 25.09.2014 17:14

Вопрос: Добрый день, сотрудники Антонова двора! Первый раз делали торт га заказ, получили взрыв положительных эмоций от ребенка и его друзей! Учли все пожелания! Машинка -картинг просто шедевр, не решились съесть, останется нам на память!!! Большое вам спасибо!

Ответ: Добрый день! Выражаем Вам свою благодарность за Ваш положительный отзыв! Обязательно всем нашим сотрудникам передадим Ваши теплые слова! Спасибо, что выбрали нас! Всего Вам доброго, удачного дня!

Наталия, 22.09.2014 09:23

Вопрос: Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, планируется ли открытие такого раздела на сайте как Личный кабинет? Мне кажется, что было бы намного удобнее пользоваться личным кабинетом, чем просто получать уведомления о бонусах по смс-сообщениям.

Ответ: Екатерина, здравствуйте! Передали Вашу просьбу в наш информационный отдел (программистам), обязательно проработаем такой вариант оповещения наших клиентов о программах бонусов, акциях и т.д. Спасибо Вам за замечательную идею! Всего доброго, удачного дня!

Екатерина, 08.09.2014 15:33

Вопрос: Спасибо огромное вашей команде! Заказывала фототорт-сделали очень красивый и вкусный! Отдельное спасибо технологам и девушке из стола заказов за их профессиональную выдержку,отзывчивость и терпение! Теперь я ваш постоянный клиент!

Ответ: Светлана, здравствуйте! Выражаем Вам свою благодарность за столь положительный отзыв. Рады работать для Вас! Обязательно передадим Ваши слова нашим кондитерам и технологам! Всего Вам доброго! Спасибо, что выбрали нас!

Светлана, 01.09.2014 12:04

Вопрос: Добрый вечер. Можно ли через интернет-магазин заказать "Малибу"

Ответ: Татьяна, добрый день! К сожалению, торт "Малибу" нельзя заказать через Интернет магазин. Приобрести торт Вы можете на любой нашей фирменной торговой точке. Так же на этот торт Вы можете оставить заявку по телефону 66-21-00 (стол заказов) и Вам его привезут на нашу любую фирменную торговую точку без дополнительной оплаты! Спасибо за вопрос, всего доброго! Удачного дня!

Татьяна, 28.08.2014 22:07

Вопрос: здравствуйте!!! хотелось бы заказать фототорт на годовщину свадьбы со свидетельством о свадьбе, это только от 2 кг, меньше не получится?? и наполнение яблочный коктейль не нашла...это возможно???

Ответ: Елена, добрый день! Да, мы можем для Вас сделать такой торт! Состав любой на Ваш выбор, в том числе и торт "Яблочный коктейль". Вес может быть от 1,3 кг. Заказать торт Вы можете в центре приема заказных тортов, который расположен в кондитерской "Антонов Двор" по адресу пр. Фрунзе 86. Так же оформить свой заказ Вы можете через Интернет магазин, не выходя из дома! Оформить заказ необходимо за 3-4 дня до дня торжества. Стоимость фото-торта без дополнительных украшений (вишенки, цветочки, фрукты) - 400 руб./кг (с учётом стоимости сахарной фото картинки). Фото-торт с дополнительными украшениями - 600 руб./кг + 100 руб. сахарная фото картинка. Фотографию (картинку) "Свидетельства о браке" Вы можете отправить по электронной почте teh@antonovdvor.ru. Спасибо, что выбрали нас! Всего доброго, удачного дня!  

Елена, 25.08.2014 21:39

Вопрос: Добрый день! Хотелось бы узнать каллорийность торта "Мелодия"? И как и где можно приобрести боносную карту? Заранее спасибо!

Ответ: Ольга, добрый день! Торт "Мелодия" - медовый бисквит, крем из варенного сгущенного молока и сливок с арахисовой крошкой, украшенный фундуком. На 100 гр. продукта 320 ккал. Бонусную карту Вы можете приобрести на любой нашей фирменной торговой точки, кроме фирменной точки по адресу ул. Шевченко 21а стр. 2. Всего доброго, удачного дня!

Ольга, 18.08.2014 18:39

Вопрос: Как долго ждать смс с подтверждением о регистрации бонусной карты?:)

Ответ: Наталья, добрый день! В течение часа на указанный Вами номер телефона, будет выслано смс-уведомление об успешной активации бонусной карты. В случае отсутствия уведомления позвоните на номер горячей линии тел.: 8-800-350-00-55 (ежедневно с 10:00 до 20:00). В ближайшее время с Вами по указанному номеру телефона свяжутся сотрудники информационного отдела для подтверждения получения СМС. Спасибо, что выбрали нас! Всего доброго!

Наталья, 14.08.2014 23:21

Вопрос: Здравствуйте, хотела бы узнать вес тортов 502, и 503, а то написано 600руб/кг, а не понятно сколько он весит, или можно делать вес по своему усмотрению?

Ответ: Лейла, добрый день! Вес торта Вы заказываете по своему желанию, но минимальный вес выбранных Вами тортов должен быть от 2 кг.  Спасибо, что выбрали нас! Всего доброго, удачного дня!

Лейла, 01.08.2014 00:58

Карта доставки


Указатель фирменной точки - обозначение фирменной точки (бесплатная доставка)
× Закрыть
Яндекс.Метрика