История заказов

Интернет-магазин

Как Вы оцениваете работу интернет-магазина?

VK Group   Группа в Одноклассниках

Комментарии и предложения

Данный раздел создан для общих вопросов и предложений. Пожалуйста, оставляйте ваши отзывы в данном разделе, если они касаются общих пожеланий, предложений, замечаний и т.д. Для личного обращения к директору фабрики "Антонов двор" или вопросу по заказному торту, пожалуйста, воспользуйтесь соответствующими разделами. Также просим обратить ваше внимание, что в комментариях необходимо указывать обратный e-mail и контактный телефон. Если контактов не будет, мы оставляем за собой право не отвечать на комментарий, поскольку не можем эффективно реагировать на комментарий, не имея возможности связаться с вами и уточнить детали. Спасибо за понимание!

Captcha
(обновить код)

Вопрос: Здравствуйте! Подскажите, какая цена у торта "Ажурный"? И еще - можно ли сделать заказ на серийные торты меньшего размера ( ну, скажем, не на 1 кг, а на полкило). Спасибо

Ответ: Александр, добрый день! Торт "Ажурный" весом до 700 гр. Вы можете приобрести на любой нашей фирменной торговой точке. Предварительно по телефону 66-21-00 Вы можете сделать заказ на этот и любой другой торт, и Вам его на следующий день доставят в ближайший от Вас фирменный магазин. Спасибо, что выбрали нас! Всего доброго и удачного дня!

Александр, 13.02.2015 12:39

Вопрос: Планируете ли расширить ассортимент чизкейками?

Ответ: Лариса, добрый день! Благодарим Вас за интерес к нашей компании и нашей продукции! Обязательно передадим Ваше пожелание о расширении ассортимента нашим технологам. Спасибо, что выбрали нас!

Ларисп, 30.01.2015 20:40

Вопрос: Добрый день ! Спасибо Вам,что вы нам устраиваете,праздник живота ! ;-)))Подскажите пожалуйста,а что,торт"Дуэт" снят с производства? Будет конечно,Очень жаль,был у нас одним из любимых..........А Вам хочется пожелать удачи и процветания! Ну а мы от Вас будем ждать вкусненьких новиночек !!!

Ответ: Ольга Фёдоровна, здравствуйте! Спешим Вас обрадовать - торт "Дуэт" не снят с производства! Вы можете приобрести его в любом нашем фирменном магазине. Так же Вы можете сделать заявку (без дополнительных оплат) по телефону 66-21-00 и этот или любой другой торт привезут в ближайший наш фирменный магазин, выкупить торт можно будет на следующий день! Спасибо, что выбрали нас и за Вас положительный отзыв! Рады работать для Вас! Всего доброго!  

Ольга Фёдоровна, 24.01.2015 11:27

Вопрос: Здравствуйте!Подскажите,хочу заказать торт детский дс032 1,5кг,меня интересует начинка(делаете песочные)и цена,доставка в Северск есть(может в какой то магазин).Спасибо.

Ответ: Татьяна, добрый день! Стоимость выбранного Вами торта рассчитывается - 650 руб./кг (вне зависимости от состава). Доставка в г. Северск осуществляется на наши фирменные торговые точки (Кафе-кондитерская "Антонов Двор", пр. Коммунистический, 50; Кафетерий "Антошка", пр. Калинина, 48а/3; ТЦ Универсам, пр. Коммунистический, 96). Можем Вам предложить следующие торты с песочными коржами: торт "Кардинал", торт "Карусель", торт "Ностальгия". Оформить заказ Вы можете на любой нашей фирменной торговой точке, а так же через Интернет магазин (не выходя из дома!). Заказ необходимо сделать за 4 дня до дня торжества. Спасибо, что выбрали нас! Всего доброго!

Татьяна, 25.01.2015 15:41

Вопрос: Добрый день! Хотелось бы выразить большую благодарность за вашу продукцию! Я считаю, что нашему городу очень повезло в том, что у нас есть такие вкусные кондитерские изделия. Всегда тортики и пирожные покупаем только у вас! С детства люблю пражское пирожное. Но сегодня, купив пражский шоколадный нарезной торт, который выглядит как пражское пирожное - только в пластиковом контейнере, обнаружила, что теперь в составе пирожного не шоколадный крем, а вареная сгущенка... Очень расстроилась, т.к. сгущенка намного плотнее и слаще крема, поэтому вкус пирожного хуже и оно получается сухим, т.к. изюминка была именно в сочетании легкого крема и плотного бисквита, на мой взгляд. Подскажите, пожалуйста, теперь действительно пирожное готовят со сгущенкой вместо крема? Буду надеяться, что старый вариант пирожного тоже можно найти. Заранее спасибо за ответ.

Ответ: Елена, добрый день! Торт "Пражский шоколадный нарезной" и пирожное "Пражское" по составу крема разные! Состав пирожного "Пражское" -  пражский бисквит с неповторимым пражским кремом. Состав торта "Пражский шоколадный нарезной" - пражский бисквит с вареным сгущенным молоком. Вы можете и впредь радовать себя Вашим любимым пирожным "Пражское", состав которого не менялся! Спасибо, что выбрали нас! Всего доброго, удачного дня!

Елена, 24.01.2015 22:23

Вопрос: Здравствуйте! Моим любимым тортом многие годы являлся торт "Лира", но последние несколько месяцев я его не могу купить. Скажите, он снят с производства? Если да, то какой аналог вы можете мне посоветовать? Можно ли специально заказать торт, который был бы по составу схож с "Лирой"? Заранее благодарна за ответ.

Ответ: Наталья, добрый день! Торт "Лира", к сожалению, действительно снят с производства. Торт "Лира" был уникальный по своему составу, в нем сочетались бисквит, суфле, безе и пражский крем - аналог такому торты подобрать сложно. Но мы можем Вам посоветовать такие торты, в состав которых входит безе, пражский крем - торт "Шапка Мономаха", торт "Монте - Кристо", торт "Мавр", торт "Сибирячка", торт "Встреча", торт "Арктика". Возможно, эти торты придутся Вам по вкусу, и они станут не менее любимыми, чем торт "Лира"! Спасибо, что выбрали нас! Всего доброго, удачного дня!

Наталья, 14.12.2014 21:06

Вопрос: Здравствуйте.Спасибо вам за вашу работу .Любим и постоянно покупаем ваши вкусняшки)Но хотелось бы написать отзыв о новинке-торт Воздушный поцелуй.Я не стала бы писать,если бы торт Полет не был моим любимым с детства.И давно хотелось ,чтобы у вас появился аналог.И вот он появился!Но в нём оказалось оочень мало безе и орехов.И оочень много масла.Радует то,что орехи лесные,а не арахис.Мне бы очень хотелось ,чтобы немного доработали состав торта..И чтобы безе и крема было ну хотя бы поровну..Хотя лучше,чтобы безе было побольше..Думаю это логично)

Ответ: Екатерина, добрый день! Выражаем Вам свою благодарность за Ваш отзыв-предложение! Ваша просьба уже передана нашему главному технологу. Спасибо, что выбрали нас! Всего доброго, удачного дня!

Екатерина, 09.12.2014 11:45

Вопрос: Добрый день! подскажите что входит в тортики "Тирамису" и "Любовь морковь"?

Ответ: Анна, добрый день! Торт "Морковь-любовь" - Нежный торт, состоящий из мягкого морковного бисквита, прослоенный сметанным кремом с добавлением лимонного варенья. Торт "Тирамису" - Десерт, состоящий из палочек «Савоярди», пропитанный кофейно-ромово-коньячным сиропом и прослоенный ароматным заварным кремом на сырной основе с добавлением растворимого кофе, десерт посыпается какао. Спасибо, за Ваш вопрос! Всего доброго, удачного дня!

Анна, 04.12.2014 14:12

Вопрос: Продаются ли у вас кондитерские украшения, например, бусинки, красители?

Ответ: Леся, здравствуйте! Украшения отдельно от тортов мы не продаем. Спасибо Вам за вопрос! Всего доброго, удачного дня!

Леся, 02.12.2014 19:33

Вопрос: Добрый день! У меня есть ваша бонусная карта и я ей активно пользуюсь. Где можно посмотреть количество накопленных бонусов, если смс вы не присылаете?

Ответ: Екатерина, добрый день! По всем вопросам, связанным с бонусными картами Вы можете обращаться в информационный отдел по телефону 89234579775. Так же Вы можете указать свой адрес электронной почты - и вся информация по покупкам и зачислениям бонусов будет так же дублироваться и на указанный адрес! Спасибо, что выбрали нас! Всего доброго!

Екатерина, 22.11.2014 10:46

Карта доставки


Указатель фирменной точки - обозначение фирменной точки (бесплатная доставка)
× Закрыть
Яндекс.Метрика