История заказов

Интернет-магазин

Как Вы оцениваете работу интернет-магазина?

VK Group   Группа в Одноклассниках

Комментарии и предложения

Данный раздел создан для общих вопросов и предложений. Пожалуйста, оставляйте ваши отзывы в данном разделе, если они касаются общих пожеланий, предложений, замечаний и т.д. Для личного обращения к директору фабрики "Антонов двор" или вопросу по заказному торту, пожалуйста, воспользуйтесь соответствующими разделами. Также просим обратить ваше внимание, что в комментариях необходимо указывать обратный e-mail и контактный телефон. Если контактов не будет, мы оставляем за собой право не отвечать на комментарий, поскольку не можем эффективно реагировать на комментарий, не имея возможности связаться с вами и уточнить детали. Спасибо за понимание!

Captcha
(обновить код)

Вопрос: Пишу отзыв хоть и с опозданием, но лучше поздно чем никогда. Хочется выразить благодарность девчонкам на Киевской, которые на 1 сентября были как школьницы! Моя первоклассница до сих пор в восторге;) спасибо за отличное настроение девочкам и всему Антонову двору!

Ответ: Анастасия, добрый день! Обязательно передадим Ваши теплые слова нашим сотрудникам! Рады работать для Вас и Ваших близких!

Анастасия, 05.09.2015 20:02

Вопрос: Подскажите, можно ли заказать торт весом около 1 кг в форме сердца например? и сколько это будет примерно стоить?

Ответ: Юлия, здравствуйте! Мы изготавливаем торты по индивидуальному эскизу. Варианты оформления тортов с нужной тематикой Вы можете прислать к нам на электронную почту teh@antonovdvor.ru (в письме необходимо указать все Ваши пожелания). Стоимость торта оформленного марципаном 1000-1500 руб./кг (в зависимости от сложности) - оформить заказ необходимо за 7 дней до дня торжества. Стоимость торта оформленного взбитыми сливками/масленым кремом 650 руб./кг - оформить заказ необходимо за 4 дня до дня торжества.  Всего доброго! Удачного дня!

Юлия, 04.09.2015 12:06

Вопрос: Здравствуйте! Первого сентября посетили магазин на Сибирской 111б. Продавец очень тщательно подошла к нашим предпочтениям, и посоветовала приобрести торт "Первый поцелуй". Нам и нашим деткам очень понравился! Спасибо за помощь в выборе и внимательность к нашим пожеланиям :) Скажите, а в каких магазинах этот чудесный тортик можно приобрести еще?

Ответ: Наталья, добрый день! Обязательно передадим Ваши теплые слова нашим сотрудникам! Рады работать для Вас и Ваших близких! Всего доброго, удачного дня!

Наталья, 02.09.2015 22:53

Вопрос: Здравствуйте, хотелось бы узнать насчет торта "Мозайка" (который вроде как снят с производства)... Есть ли надежда, что он когда нибудь снова вернется в строй? (Уж больно он нам понравился)

Ответ: Sergei, добрый день! Торт "Мозаика" действительно снят с производства. Да, возможно этот торт будет выпускаться вновь! В истории "Антонов Двор" уже есть практика, когда запускали в производство снятые позиции тортов. Спасибо за Ваш интерес к нашей продукции. Рады работать для Вас!

Sergei, 30.08.2015 08:05

Вопрос: Здравствуйте. Подскажите а тортик Шапка мономаха уже не выпускают? Спасибо.

Ответ: Наталья Владимировна, добрый день! Торт "Шапка Мономаха", к сожалению, действительно снят с производства. Торт "Шапка Мономаха" был уникальный по своему составу, в нем сочетались бисквит, безе, кондитерская крошка и пражский крем - аналог такому торты подобрать сложно. Но мы можем Вам посоветовать такие торты, в состав которых входит безе, пражский крем - торт "Монте - Кристо", торт "Мавр", торт "Сибирячка", торт "Встреча", торт "Арктика". Возможно, эти торты придутся Вам по вкусу, и они станут не менее любимыми, чем торт "Шапка Мономаха"! Спасибо, что выбрали нас! Всего доброго, удачного дня!

Наталья Владимировна, 26.08.2015 09:34

Вопрос: добрый день)подскажите, есть ли в продаже мастика?)))

Ответ: Анна, добрый день! Мастика продаётся только в виде сувениров (фигурки, цветы и т.д.). Спасибо за Ваш вопрос. Всего доброго!

Анна, 22.08.2015 15:30

Вопрос: Купила на 1905 бон презе - ни к какое сравнение с тем что делают в конце фрунзе! По вкусу все замечательно - а вот по форме они какие то приплюснутые - а в конце фрунзе они пышечки!!

Ответ: Кристина, добрый день! Спасибо за Ваше замечание, обязательно исправим этот недочёт. Удачного дня!

Кристина, 12.08.2015 14:13

Вопрос: Здравствуйте. Очень расстроились, узнав в магазине, что снят с производства "Блинный" торт. Не подскажите, по какой причине? Это был самый любимый торт нашей семьи...верните, пожалуйста... И, если это невозможно, то можно ли его делать на заказ? Спасибо.

Ответ: Татьяна, здравствуйте! Обязательно передадим Вашу просьбу нашим технологам и руководству фабрики! Однако блинные торты действительно сняты с производства, и заказать эти торты, к сожалению, не возможно. Всего Вам доброго, удачного дня!

Татьяна, 11.08.2015 14:32

Вопрос: Здравствуйте, попробовали новинку - пицца "Маргарита", отличная возможность поесть пиццу вегетарианцу. В Северске и Томске становится все больше вегетарианцев. Неплохо бы было видеть в ассортименте вегетарианские пиццы с грибами например и с овощами, только сыр без сычуга конечно же. Еще интересно было бы покупать торты или пирожные изготовленные без яиц. Было бы здорово увидеть такой сегмент - для вегетарианцев

Ответ: Ксения, добрый день! Благодарим Вас за интерес к нашей компании и нашей продукции! Обязательно передадим Ваше пожелание о расширении ассортимента нашим технологам. Спасибо, что выбрали нас!

Ксения, 10.08.2015 15:25

Вопрос: Здравствуйте. А где можно заказать торт?

Ответ: Мария, здравствуйте! Заказать торт Вы можете в центре приема заказных тортов, который расположен в кондитерской "Антонов Двор" по адресу пр. Фрунзе 86; на любой фирменной торговой точке. Так же оформить свой заказ Вы можете через Интернет магазин, не выходя из дома. Спасибо, за Ваш вопрос. Всего доброго!

Мария, 06.08.2015 15:52

Карта доставки


Указатель фирменной точки - обозначение фирменной точки (бесплатная доставка)
× Закрыть
Яндекс.Метрика