История заказов

Интернет-магазин

Как Вы оцениваете работу интернет-магазина?

VK Group   Группа в Одноклассниках

Комментарии и предложения

Данный раздел создан для общих вопросов и предложений. Пожалуйста, оставляйте ваши отзывы в данном разделе, если они касаются общих пожеланий, предложений, замечаний и т.д. Для личного обращения к директору фабрики "Антонов двор" или вопросу по заказному торту, пожалуйста, воспользуйтесь соответствующими разделами. Также просим обратить ваше внимание, что в комментариях необходимо указывать обратный e-mail и контактный телефон. Если контактов не будет, мы оставляем за собой право не отвечать на комментарий, поскольку не можем эффективно реагировать на комментарий, не имея возможности связаться с вами и уточнить детали. Спасибо за понимание!

Captcha
(обновить код)

Вопрос: Добрый день! Хочу купить сыну торт с хоккейной тематикой, а у вас такой темы нет. Может быть вы запустите такую тему? Заранее спасибо за ответ.

Ответ: Галина Николаевна, здравствуйте! Мы изготавливаем торты по индивидуальному эскизу. Варианты оформления тортов с нужной тематикой Вы можете прислать к нам на электронную почту teh@antonovdvor.ru (в письме необходимо указать все Ваши пожелания). Так же Вы можете подъехать к нам на фабрику по адресу ул. Мичурина 106 и попросить позвать технолога для помощи в оформлении заказа. Стоимость торта оформленного марципаном 900-1350 руб./кг (в зависимости от сложности) - оформить заказ необходимо за 7 дней до дня торжества. Стоимость торта оформленного взбитыми сливками/масленым кремом 650 руб./кг - оформить заказ необходимо за 4 дня до дня торжества.  Всего доброго! Удачного дня!

Бойчук Галина Николаевна, 31.07.2015 13:42

Вопрос: Делаете макороны на заказ, имею ввиду пирожные такие, и сколько стоит?

Ответ: Светлана, добрый день! Да, мы делаем французское кондитерское изделие "Макаронс" (стоимость одной штуки 35 рублей). Заказать "Макаронсы" Вы можете на любой нашей фирменной торговой точке за 2 дня до дня торжества. Спасибо, за Ваш вопрос! Удачного дня!

Светлана, 29.07.2015 09:00

Вопрос: Добрый день!У вас в разделе "Пироги" к сожалению не представлен ваш замечательный пирог с сайрой.Очень интересует калорийность/100гр. Заранее спасибо за ответ.

Ответ: Наталья, добрый день! Калорийность пирога с сайрой 236 ккал/987 кДж на 100 гр. продукта. Спасибо за Ваш вопрос. Всего доброго, удачного дня!

Наталья, 22.07.2015 16:53

Вопрос: Добрый день! Хотелось бы выразить благодарность за сеть ваших кондитерских, где всегда все вкусно и очень уютно) Были почти во всех ваших кафе в Томске, больше всего нравится возле Дворца спорта, которое не так давно открылось, по моему Киевская 147. Отдельную благодарность хотим выразить Вилене (надеюсь я правильно написала имя, невысокая девушка с черными волосами каре), которая нас не раз обслуживала - редко сталкиваешься с таким отношением к клиенту, когда человеку не важно, на какую сумму чек, чувствуется искреннее желание по максимуму помочь клиенту в выборе, чтобы каждый человек в заведении остался доволен. Успехов вам и процветания!)))

Ответ: Елена Анатольевна, здравствуйте! Спасибо Вам за Ваш замечательный отзыв! Обязательно передадим нашим сотрудникам Ваши теплые и искренние слова! Будем и впредь радовать Вас и Ваших близких! Спасибо, что Вы с нами! Всего доброго, удачного дня!

Анна, 15.07.2015 12:32

Вопрос: Сколько примерно весят ваши торты? Например,астория в продаже.

Ответ: Анастасия, добрый день! Вес торта "Астория" варьируется от 0,5 кг (маленький торт) - 0,9 кг (средний торт) до 1,4 кг (праздничный торт). Соответсвующая градация веса и для остального ассортимента наших тортов. Спасибо за Ваш вопрос. Всего доброго!

Анастасия, 10.07.2015 20:35

Вопрос: Спасибо огромное за то удовольствие, которое мы получаем общаясь с вашими работниками, я не говорю о том, насколько вкусна и прекрасна ваша продукция. А кафе, что расположено на пересечении фрунзе и кулагина мы с моей внучкой посещаем почти каждый день, там работают удивительно приятные и улыбчивые девушки, спасибо им огромное. Очень приятно, что у вас существует система накопительных скидок, которой я пользуюсь. Спасибо.

Ответ: Елена Анатольевна, здравствуйте! Спасибо Вам за Ваш замечательный отзыв! Обязательно передадим нашим сотрудникам Ваши теплые и искренние слова! Спасибо, что Вы с нами! Всего доброго, удачного дня!

Елена Анатольевна, 10.07.2015 19:56

Вопрос: Очень часто захожу в кафе Антонов двор и хочу сказать огромное спасибо! Всегда все свежее и вкусное! Приветливый и вежливый персонал и уютный интерьер. Продолжайте в том же духе, уж очень у вас хорошо и как-то даже по домашнему

Ответ: Настя, здравствуйте! Спасибо Вам за Ваш замечательный отзыв! Обязательно передадим нашим сотрудникам Ваши теплые и искренние слова! Спасибо, что Вы с нами! Всего доброго, удачного дня!

Настя, 30.06.2015 20:39

Вопрос: На прошлой неделе заказывала торт брату на проводы в армию. Позвонила по горячей линии, узнать успею ли за три дня - мне все подробно объяснили, соединили с технологом, который связываясь с кондитером помог выбрать и заказать торт. Оплатила и забрала около дома на Сибирской. Гости и брат были в восторге и очень вкусно. Спасибо большое))

Ответ: Добрый день, Анастасия! Спасибо за Ваши добрые и искренние слова, будем и впредь радовать Вас и Ваших близких! Всего Вам доброго, удачного дня!

Анастасия, 01.07.2015 14:38

Вопрос: Сегодня (25.06) впервые обедала в вашем кафе на Киевской. Теперь я ваш постоянный клиент! Очень приятное обслуживание, а самое главное все очень вкусно! Спасибо вам большое)) Продолжайте радовать в том же духе:))

Ответ: Анастасия, добрый день! Выражаем Вам благодарность за Ваш замечательный отзыв! Обязательно передадим нашим сотрудникам Ваши теплые и искренние слова! Спасибо, что выбрали нас! Всего доброго, удачного дня!

Анастасия, 25.06.2015 21:45

Вопрос: как можно получить бонусную карту

Ответ: Олеся, добрый день! Приобрести бонусные карты "Антонов Двор" Вы можете на любой нашей фирменной торговой точке. Мы ждём Вас на наших фирменных торговых точках, где Вы можете приобрести наши кондитерские изделия, мясные замороженные полуфабрикаты и другую продукцию магазина и кафе-кондитерских. При покупке товара Вам будут начисляться бонусы в размере 3% от общей суммы чека! Бонус является накопительным При накоплении за месяц общей суммы покупок от 1000 руб. и более начисляется дополнительно 2% (премиальный бонус)! Спасибо, что выбрали нас! Всего Вам доброго и приятных покупок!

олеся, 18.06.2015 20:38

Карта доставки


Указатель фирменной точки - обозначение фирменной точки (бесплатная доставка)
× Закрыть
Яндекс.Метрика