История заказов

Интернет-магазин

Как Вы оцениваете работу интернет-магазина?

VK Group   Группа в Одноклассниках

Комментарии и предложения

Данный раздел создан для общих вопросов и предложений. Пожалуйста, оставляйте ваши отзывы в данном разделе, если они касаются общих пожеланий, предложений, замечаний и т.д. Для личного обращения к директору фабрики "Антонов двор" или вопросу по заказному торту, пожалуйста, воспользуйтесь соответствующими разделами. Также просим обратить ваше внимание, что в комментариях необходимо указывать обратный e-mail и контактный телефон. Если контактов не будет, мы оставляем за собой право не отвечать на комментарий, поскольку не можем эффективно реагировать на комментарий, не имея возможности связаться с вами и уточнить детали. Спасибо за понимание!

Captcha
(обновить код)

Вопрос: Добрый день! Мы хотели бы заказать торт или торты на выпускной вечер детям в 9 классе. На празднике будет 3 класса, с разным количеством человек. Всего 35-40 человек. Посоветуйте нам какой - нибудь вариант и сколько это примерно будет стоить. За какое время нужно оформить заказ? Спасибо!

Ответ: Татьяна, добрый день! Рекомендуем Вам заказать торт-пирожное, удобный вариант для такого количества человек (торт не придётся резать по кусочкам!). Примерный вес каждого пирожного 100 гр., таким образом общий вес торта составит 4 кг. Стоимость заказного торта оформленного взбитыми сливками/масленым кремом 650 руб./кг; стоимость торта оформленного марципаном (сахарной мастикой) - 900 руб./кг. Оформить заказ Вы можете любым удобным для Вас способом: не выходя из дома через наш Интернет магазин; в центре приёма заказных тортов, который располагается в кафе кондитерской "Антонов Двор" по адресу пр. Фрунзе 86. Так же оформить заказ Вы можете на любой нашей фирменной торговой точке. Спасибо, что выбрали нас! Всего доброго, удачного дня!

Татьяна, 10.04.2015 15:36

Вопрос: Здравствуйте. Хочу заказать на праздник тортик маковый блюз. Никакого специального оформления не надо, но вес нужен больше чем 0,85 кг. Килограмма 1,5-2. Можно ли заказать такое и изменится ли цена за кг?

Ответ: Добрый день, Инна! Да, конечно, Вы можете заказать такой торт. Срок исполнения 3 дня. Торт будет обсчитан по обычной розничной цене. Оформить заказ Вы можете уже сегодня в Центре приёма заказных тортов, который располагается в кондитерской Антонов Двор по адресу пр. Фрунзе 86, либо на любой нашей фирменной торговой точке. Так же Вы можете воспользоваться услугой нашего Интернет магазина и оформить заказ, не выходя из дома. Всего доброго! Удачного дня! 

Инна, 02.04.2015 16:04

Вопрос: Добрый день! Уточните пожалуйста, как я могу оплатить заказ из Германии? Доставку нужно сделать по г. Томск.

Ответ: Здравствуйте Елена.  Если у вас карта VISA Сбербанк, то Вы можете воспользоваться услугой Интернет магазина и оформить заказ, не выходя из дома. Стоимость доставки по г. Томску составит 100 рублей . Спасибо, что выбрали нас! Всего доброго, удачного дня!

Елена, 23.03.2015 12:43

Вопрос: Здравствуйте! Хотелось бы уточнить по бонусным картам...в кондитерских на неё бонусы начисляются?

Ответ: Ирина, добрый день! Мы ждём Вас на наших фирменных торговых точках, где Вы можете приобрести наши кондитерские изделия, мясные замороженные полуфабрикаты и другую продукцию магазина и кафе-кондитерских! При покупке товара Вам будут начисляться бонусы в размере 3% от общей суммы чека! Бонус является накопительным! При накоплении за месяц общей суммы покупок от 1000 руб. и более начисляется дополнительно 2% (премиальный бонус)! Спасибо, что выбрали нас! Всего Вам доброго и приятных покупок!

Ирина, 16.03.2015 21:24

Вопрос: Здравствуйте! С месяц назад зарегистрировала бонусную карту, сегодня попыталась посмотреть бонусы, а получилось, что вновь зарегистрировалась. Как и где можно узнать о своих бонусах?

Ответ: Людмила, добрый день! Узнать сумму накопленных бонусов можно по телефону 979775 (информационный отдел). Всего доброго!

Людмила, 14.03.2015 13:45

Вопрос: очень понравился ваш отдел на киевской 147, где сделан игровой угол для детей. где еще у вас можно так посидеть с ребенком с игровой площадкой? будут ли в будущем делаться подобные игровые в других отделах? очень уж приятно и удобно выходит)

Ответ: Ирина, добрый день! Детский игровой угол так же есть в нашей кондитерской по адресу ул. Герасименко 13/1. И небольшой детский угол находится в кондитерской "Антонов Двор" по адресу ул. Нарановича 6. Спасибо за Ваш вопрос! Всего доброго.

Ирина, 04.03.2015 09:04

Вопрос: Здравствуйте! В Северском магазине "Сибириада" по улице Победа вчера я видел в продаже торты Вашей фабрики и хотел купить. Но, увидев дату изготовления - 06.03.2015, передумал. Скажите, не опасно ли для здоровья употребить четырёхдневный тортик?

Ответ: Василий, здравствуйте! Срок годности наших тортов 5 суток. И торт на 3-4 сутки становится более пропитанным и вкусным. Все микробиологические показатели в течение всего срока годности соответствуют требованиям технического регламента. Употреблять торт в течение указанного срока годности безопасно! Спасибо за Ваш вопрос. Всего доброго!  

василий, 11.03.2015 08:42

Вопрос: Добрый день! Подскажите вы делаете фото торты? И сколько будет стоить в виде сердца 1,5кг?

Ответ: Нина, добрый день! Да, мы можем для Вас сделать такой торт! Состав любой на Ваш выбор. Заказать торт Вы можете в центре приема заказных тортов, который расположен в кондитерской "Антонов Двор" по адресу пр. Фрунзе 86. Так же оформить свой заказ Вы можете на любой нашей фирменной торговой точке, либр через Интернет магазин, не выходя из дома. Оформить заказ необходимо за 3-4 дня до дня торжества. Стоимость фото-торта 650 руб./кг + 100 руб. сахарная фото картинка. Спасибо, что выбрали нас! Всего доброго, удачного дня!  

Нина, 10.03.2015 13:27

Вопрос: Добрый день, хотела бы узнать возможно изготовить торт по фотографии?

Ответ: Здравствуйте, Влада. Да конечно возможно, если Вы хотите заказать торт по своему эскизу, Вам лучше подьехать на нашу фирменную торговую точку на Мичурина 106, обговорив все детали заказа с нашими технологами. Или в центр заказных тортов, который расположен в кондитерской Антонов Двор по адресу пр. Фрунзе 86 (тел. 979-101). Всего доброго!

Влада, 11.03.2015 19:56

Вопрос: Добрый день! В одном из Ваших магазинов сказали,что торт "Тропиканка" снят с производства. Так ли это?

Ответ: Ида, добрый день! Торт "Тропиканка" (нежное сливочное суфле, залитое фруктовым желе и оформленный фруктами и ягодам) с производства не снят! Вы можете приобрести этот торт на любой фирменной торговой точке. Ида, укажите, пожалуйста, на какой торговой точке Вам сказали, что торт снят с производства? Спасибо, за Ваш вопрос. Всего доброго!

Ида, 09.03.2015 15:18

Карта доставки


Указатель фирменной точки - обозначение фирменной точки (бесплатная доставка)
× Закрыть
Яндекс.Метрика