История заказов

Интернет-магазин

Как Вы оцениваете работу интернет-магазина?

VK Group   Группа в Одноклассниках

Комментарии и предложения

Данный раздел создан для общих вопросов и предложений. Пожалуйста, оставляйте ваши отзывы в данном разделе, если они касаются общих пожеланий, предложений, замечаний и т.д. Для личного обращения к директору фабрики "Антонов двор" или вопросу по заказному торту, пожалуйста, воспользуйтесь соответствующими разделами. Также просим обратить ваше внимание, что в комментариях необходимо указывать обратный e-mail и контактный телефон. Если контактов не будет, мы оставляем за собой право не отвечать на комментарий, поскольку не можем эффективно реагировать на комментарий, не имея возможности связаться с вами и уточнить детали. Спасибо за понимание!

Captcha
(обновить код)

Вопрос: Здравствуйте! Пожалуйста, верните в производство мятный торт. Как я поняла он очень многим нравится, а некоторые так и не успели попробовать.

Ответ: Екатерина, добрый день! Торт "Мятный" действительно сняли с производства в виду небольшого спроса на этот торт. Видимо, этот тортик был настолько уникальным, что не все смогли оценить это! Мы обязательно передадим Вашу просьбу нашим технологам. Спасибо, что выбрали нас! Хорошего дня!

Екатерина, 17.12.2015 14:33

Вопрос: Спасибо большое.Было бы очень здорово,если можно заказать в интернет магазине.Просто я позвонила по телефону,указанному на сайте,мне сказали что через интернет нельзя,нужно ехать на точку ,я поехала(троллейная 120а) и мне там сказали что стоимость данного торта 751 руб. за кг.Что-то большая разница получается,в интернет-магазине стоит 400 руб,а в там 751 руб.Если я сегодня сделаю заказ,мне точно его привезут?

Ответ: Валентина, добрый день! Да, заказать торт через Интернет магазин с доставкой в г. Новосибирск, к сожалению, не возможно. Приносим свои извинения за дезинформацию. При заказе выбранного Вами торта с любым другим составом (кроме указанных в прошлом ответе) - стоимость торта в г. Новосибирске составит 715 руб./кг. Вам нужно сделать заказ обязательно сегодня 09.12.2015г. чтобы торт доставили 12.12.2015г. на торговую точку нашего представителя. Спасибо, что выбрали нас! Всего доброго!

Валентина, 09.12.2015 07:52

Вопрос: Добрый день.Подскажите пожалуйста, стоимость кг торта номер 520 если изменить имя?возможна ли доставка в Новосибирск 12.12.15? Заранее спасибо.

Ответ: Валентина, добрый день! Доставка в г. Новосибирск на 12.12.2015г. возможна. Оформить и оплатить заказ Вы можете на торговой точке нашего представителя. Стоимость торта от 399 руб./кг до 481 руб./кг в зависимости от выбранного состава (только Абрикос, Вояж, Карамелька, Мавр, Монте-Кристо или Услада). Изменение надписи не влияет на стоимость торта. Доставка в г. Новосибирск возможна на торговые точки нашего представителя: ТЦ "Версаль" ул. Карла Маркса,2; ТЦ "Континент" ул. Троллейная, 120а. Спасибо, что выбрали нас! Всего доброго, удачного дня!

Валентина, 07.12.2015 14:17

Вопрос: Здравствуйте,!!!! Хотели бы заказать тортик у вас, в стиле миньонов! К 5 декабря 2015 года нужен тортик((((( Но мы в Асино, скажите возможна ли доставка сюда в Асино! Начинка у тортика хотелось бы чтоб была как на тортик ваш -БЕДНЫЙ ЕВРЕЙ???

Ответ: Светлана, добрый день!  В г. Асино есть наш представитель (ул. Ленина 12а). Вы можете обратиться к нему. Возможность доставки в Ваш город, имеется (поставка осуществляется в понедельник и в четверг). Вариант оформления и ваши пожелания вы можете скинуть к нам на эл.почту teh@antonovdvor.ru. Состав торта можете выбрать любой, в том числе и торт "Бедный еврей". Стоимость торта, оформленного марципаном 1300 руб./кг (в не зависимости от состава), оформить заказ необходимо за 7-9 дней до дня поставки. Стоимость торта, оформленного взбитыми сливками/масленым кремом 800 руб./кг (в не зависимости от состава), оформить заказ необходимо за 4-6 дней до дня поставки.  Всего доброго! Удачного дня!

Светлана, 24.11.2015 15:31

Вопрос: Здравствуйте, хочу заказать торт прямоугольной формы 35 на 25 с марципаном на сколько он будет кг и какова его стоимость???

Ответ: Юлия, здравствуйте! Минимальный вес заказного торта оформленного марципаном 2,5-3кг. Стоимость индивидуального заказного торта 1350 руб./кг-1500 руб./кг (в зависимости от оформления). Оформить заказ необходимо за 7-9 дней до дня торжества. Заказать торт Вы можете любым удобным для Вас способом: в центре приёма заказных тортов, который расположен в кафе кондитерской "Антонов Двор" по адресу пр. Фрунзе 86; на любой нашей фирменной торговой точке; а так через Интернет магазин - не выходя из дома. Всего доброго, удачного дня!

Юля, 12.11.2015 22:58

Вопрос: Добрый вечер! Очень не хватает пандуса в кафе на Киевской 147. Каждый день с детьми заходим, но крыльцо высокое, сейчас еще гололед - очень тяжело затаскивать коляску.

Ответ: Галина, добрый день! Проносим Вам свои искрение извинения за предоставленное не удобство. Пандус на фирменной торговой точке по адресу ул. Киевская 147 будет установлен в ближайшее время. Спасибо Вам за информацию, и на других наших фирменных торговых точках обратим на это внимание. Всего доброго! Хорошего дня!  

Галина, 09.11.2015 18:00

Вопрос: Добрый день! Скажите, пожалуйста, делаете ли вы фигурки свинка Пеппа и ее семья? Если да, то какая их стоимость?

Ответ: Ирина, добрый день! Да, мы можем для Вас изготовить марципановые сувениры в виде героев мультфильмов. Оформить заказ необходимо за 14 дней до дня торжества. Стоимость 250 руб. за 100г. фигурку. Оформить заказ Вы можете в центре приема заказных тортов, который расположен в кафе кондитерской "Антонов Двор" по адресу пр. Фрунзе 86. А так же на фирменной торговой точке по адрес Мичурина 106. Спасибо, что выбрали нас! Всего доброго!

Ирина, 02.11.2015 17:07

Вопрос: Здравствуйте, можно ли заказать у Вас десерты оптом?

Ответ: Катя, здравствуйте! Да, Вы можете заказать у нас десерты оптом. Оформить заказ Вы можете на любой фирменной торговой точке или в центре приема заказных тортов, который расположен в кондитерской "Антонов Двор" по адресу пр. Фрунзе 86. Более подробную информацию Вы можете получить по телефону 69-00-15 (отдел продаж). Спасибо, что выбрали нас! Всего доброго!

Катя, 05.10.2015 13:54

Вопрос: Добрый день! Подскажите пожалуйста. У вас можно заказать фигурки смешариков и имя сына из мастики?

Ответ: Екатерина, добрый день! Да, заказать, фигурки и имя из мастики, возможно! Оформить заказ (не менее чем за 7 дней до дня торжества) Вы можете в центре приёма заказных тортов, который расположен в кафе кондитерской "Антонов Двор" по адресу пр. Фрунзе 86. Стоимость заказа от 250 руб. за фигурку. Спасибо, что выбрали нас! Удачного дня!

Екатерина, 17.09.2015 10:21

Вопрос: Здравствуйте. Мы заказывали у вас большой торт "Черный лес" и просили сделать его в старом формате ( с вишенками и розами, немного ниже среднего). Хочу поблагодарить технолога Галину Ивановну и кондитеров, которые так для нас постарались. Большое спасибо! Торт был очень вкусный и украсил наш День Рождения!

Ответ: Ксения, добрый день! Выражаем Вам свою благодарность за столь теплый отзыв! Обязательно передадим Вашу благодарность нашим технологам и кондитерам! Рады работать для Вас и Ваших близких!

Ксения, 24.09.2015 17:16

Карта доставки


Указатель фирменной точки - обозначение фирменной точки (бесплатная доставка)
× Закрыть
Яндекс.Метрика