История заказов

Интернет-магазин

Как Вы оцениваете работу интернет-магазина?

VK Group   Группа в Одноклассниках

Комментарии и предложения

Данный раздел создан для общих вопросов и предложений. Пожалуйста, оставляйте ваши отзывы в данном разделе, если они касаются общих пожеланий, предложений, замечаний и т.д. Для личного обращения к директору фабрики "Антонов двор" или вопросу по заказному торту, пожалуйста, воспользуйтесь соответствующими разделами. Также просим обратить ваше внимание, что в комментариях необходимо указывать обратный e-mail и контактный телефон. Если контактов не будет, мы оставляем за собой право не отвечать на комментарий, поскольку не можем эффективно реагировать на комментарий, не имея возможности связаться с вами и уточнить детали. Спасибо за понимание!

Captcha
(обновить код)

Вопрос: Добрый день! Подскажите пожалуйста. У вас можно заказать фигурки смешариков и имя сына из мастики?

Ответ: Екатерина, добрый день! Да, заказать, фигурки и имя из мастики, возможно! Оформить заказ (не менее чем за 7 дней до дня торжества) Вы можете в центре приёма заказных тортов, который расположен в кафе кондитерской "Антонов Двор" по адресу пр. Фрунзе 86. Стоимость заказа от 250 руб. за фигурку. Спасибо, что выбрали нас! Удачного дня!

Екатерина, 17.09.2015 10:21

Вопрос: Здравствуйте. Мы заказывали у вас большой торт "Черный лес" и просили сделать его в старом формате ( с вишенками и розами, немного ниже среднего). Хочу поблагодарить технолога Галину Ивановну и кондитеров, которые так для нас постарались. Большое спасибо! Торт был очень вкусный и украсил наш День Рождения!

Ответ: Ксения, добрый день! Выражаем Вам свою благодарность за столь теплый отзыв! Обязательно передадим Вашу благодарность нашим технологам и кондитерам! Рады работать для Вас и Ваших близких!

Ксения, 24.09.2015 17:16

Вопрос: Здравствуйте, часто посещаю ваше кафе на киевской,всегда в восторге от персонала,всегда приветливые и жизнье радостные девчонки!побольше бы таких!пока стояла в очереди наслаждались их умением обслуживать,к каждому клиенту подходят индивидуально с уважением!спасибо что вы есть!

Ответ: Ольга, добрый день! Обязательно передадим Ваши теплые слова нашим сотрудникам! Рады работать для Вас и Ваших близких!

Ольга, 25.09.2015 17:51

Вопрос: Здравствуйте скажите пожалуйста где можно посмотреть полный ассортимент ваших тортиков. На сайте представлены не все образцы ваших тортов, которые продают у нас в кондитерской в городе Кемерово в торговом центре "Лапландия". Вот например видели торт "Былина", но что внутри какой корж и какой крем неизвестно. Можно ли как то распечатать полный каталог тортов на торговую точку или предоставить полный ассортимент на вашем сайте в каталоге, чтобы иметь хоть какое-то представление о продукции. Заранее спасибо.

Ответ: Алена, добрый день! На данный момент общий каталог с новинками (в т.ч. и торт "Былина" - Домашний торт, в составе которого классический бисквит и бисквит на основе вареного сгущенного молока, прослоены домашней сметаной с добавлением чернослива) находится в разработке. Содержание сайта так же будет обновлено в ближайшее время. Спасибо за Ваш вопрос!

Алена, 09.09.2015 20:34

Вопрос: Здравствуйте, а у вас есть такие торты чтобы было три разных коржа (1-с маком, 2-с орехами, 3-с черносливом или курагой)?

Ответ: Анастасия, добрый день! Мы можем Вам предложить торты с разными коржами, в состав которых входят ингредиенты указанные Вами: торт "Первый поцелуй" (Торт из трех сметанных бисквитов с добавлением изюма, грецкого ореха, мака, пропитанных сиропом и прослоенных взбитыми сливками с вареным сгущенным молоком); торт "Домовенок" (Торт для домашнего чаепития. Состоит из шоколадного и макового бисквитов, прослоен нежным масляным кремом с вареным сгущенным молоком и черносливом); торт "Для Двоих" (Торт состоит из трех слоев масляного бисквита с добавлением кураги чернослива и грецкого ореха. Прослоен сметано-сливочным и шоколадным кремом). Так же Вы можете попробовать торт "Фантазия" (Торт из кусочков медового полуфабриката, пропитанных сметанно-сливочным кремом. В торт добавлены грецкий орех, кусочки ананаса, чернослива). Надеемся, эти торты придутся Вам и Вашим близким по вкусу. Спасибо, что выбрали нас! Всего доброго, удачного дня!

Анастасия, 15.09.2015 15:54

Вопрос: Пишу отзыв хоть и с опозданием, но лучше поздно чем никогда. Хочется выразить благодарность девчонкам на Киевской, которые на 1 сентября были как школьницы! Моя первоклассница до сих пор в восторге;) спасибо за отличное настроение девочкам и всему Антонову двору!

Ответ: Анастасия, добрый день! Обязательно передадим Ваши теплые слова нашим сотрудникам! Рады работать для Вас и Ваших близких!

Анастасия, 05.09.2015 20:02

Вопрос: Подскажите, можно ли заказать торт весом около 1 кг в форме сердца например? и сколько это будет примерно стоить?

Ответ: Юлия, здравствуйте! Мы изготавливаем торты по индивидуальному эскизу. Варианты оформления тортов с нужной тематикой Вы можете прислать к нам на электронную почту teh@antonovdvor.ru (в письме необходимо указать все Ваши пожелания). Стоимость торта оформленного марципаном 1000-1500 руб./кг (в зависимости от сложности) - оформить заказ необходимо за 7 дней до дня торжества. Стоимость торта оформленного взбитыми сливками/масленым кремом 650 руб./кг - оформить заказ необходимо за 4 дня до дня торжества.  Всего доброго! Удачного дня!

Юлия, 04.09.2015 12:06

Вопрос: Здравствуйте! Первого сентября посетили магазин на Сибирской 111б. Продавец очень тщательно подошла к нашим предпочтениям, и посоветовала приобрести торт "Первый поцелуй". Нам и нашим деткам очень понравился! Спасибо за помощь в выборе и внимательность к нашим пожеланиям :) Скажите, а в каких магазинах этот чудесный тортик можно приобрести еще?

Ответ: Наталья, добрый день! Обязательно передадим Ваши теплые слова нашим сотрудникам! Рады работать для Вас и Ваших близких! Всего доброго, удачного дня!

Наталья, 02.09.2015 22:53

Вопрос: Здравствуйте, хотелось бы узнать насчет торта "Мозайка" (который вроде как снят с производства)... Есть ли надежда, что он когда нибудь снова вернется в строй? (Уж больно он нам понравился)

Ответ: Sergei, добрый день! Торт "Мозаика" действительно снят с производства. Да, возможно этот торт будет выпускаться вновь! В истории "Антонов Двор" уже есть практика, когда запускали в производство снятые позиции тортов. Спасибо за Ваш интерес к нашей продукции. Рады работать для Вас!

Sergei, 30.08.2015 08:05

Вопрос: Здравствуйте. Подскажите а тортик Шапка мономаха уже не выпускают? Спасибо.

Ответ: Наталья Владимировна, добрый день! Торт "Шапка Мономаха", к сожалению, действительно снят с производства. Торт "Шапка Мономаха" был уникальный по своему составу, в нем сочетались бисквит, безе, кондитерская крошка и пражский крем - аналог такому торты подобрать сложно. Но мы можем Вам посоветовать такие торты, в состав которых входит безе, пражский крем - торт "Монте - Кристо", торт "Мавр", торт "Сибирячка", торт "Встреча", торт "Арктика". Возможно, эти торты придутся Вам по вкусу, и они станут не менее любимыми, чем торт "Шапка Мономаха"! Спасибо, что выбрали нас! Всего доброго, удачного дня!

Наталья Владимировна, 26.08.2015 09:34

Карта доставки


Указатель фирменной точки - обозначение фирменной точки (бесплатная доставка)
× Закрыть
Яндекс.Метрика