История заказов

Интернет-магазин

Как Вы оцениваете работу интернет-магазина?

VK Group   Группа в Одноклассниках

Комментарии и предложения

Данный раздел создан для общих вопросов и предложений. Пожалуйста, оставляйте ваши отзывы в данном разделе, если они касаются общих пожеланий, предложений, замечаний и т.д. Для личного обращения к директору фабрики "Антонов двор" или вопросу по заказному торту, пожалуйста, воспользуйтесь соответствующими разделами. Также просим обратить ваше внимание, что в комментариях необходимо указывать обратный e-mail и контактный телефон. Если контактов не будет, мы оставляем за собой право не отвечать на комментарий, поскольку не можем эффективно реагировать на комментарий, не имея возможности связаться с вами и уточнить детали. Спасибо за понимание!

Captcha
(обновить код)

Вопрос: Здравствуйте, хотели узнать, можно ли заказать через интернет-магазин пироги? (например с кетой и капустой)

Ответ: Добрый день, Наталья! К сожелению заказать пироги через интернет магазин пока невозможно. Заказать пироги вы можете на любой фирменной торговой точки "Антонов двор". Для информации пироги с кетой и горбушей временно сняты с производства, так как в городе у поставщиков нет данной рыбы. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.

Наталия, 06.06.2017 21:50

Вопрос: С удовольствием говорю СПАСИБО коллективу кафе в г. Северске. Заказала пироги - один с мясом и капустой, второй с рыбой. Очень вкусно, тесто не тяжелое, начинки не мало, как иногда бывает в покупных пирогах. Приятно, что можно не самой стоять у плиты, а купить и не разочароваться! СПАСИБО!

Ответ: Галина, здравствуйте! Обязательно передадим Ваши теплые слова нашему коллективу в кафе-кондитерской г. Северска. Выражаем Вам свою благодарность за Ваш замечательный отзыв. Мы рады работать для Вас!

Галина, 31.05.2017 14:58

Вопрос: Купили торт Первоклассница на Фрунзе 86 в фирменном магазине Антонов Двор, торт сухой, сметаны нет вообще, пропитки нет между коржами, коржи сухие! Раньше брали этот торт, очень нравился, а сейчас просто разочаровались в Вашей продукции.

Ответ: Наталья, здравствуйте! Обязательно передадим Ваши замечания по торту нашим технологам и мастерам-кондитерам. Выражаем Вам свою благодарность за Ваш отзыв, такие сообщения помогают нам улучшить качество продукции. Всего доброго, удачного дня!

Наталья, 18.05.2017 11:11

Вопрос: Здравствуйте,какой низкокалорийный торт?в тирамису тортике сколько калорий?

Ответ: Юлия, добрый день! На 100гр. продукта (торт "Тирамису") - 242ккал/1012кДж. Самый низкокалорийный торт "Яблочный коктейль" - 145ккал/610кДж на 100гр. продукта. Спасибо за Ваш вопрос. Всего доброго!

Юлия, 26.03.2017 19:52

Вопрос: Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, а у вас можно заказать не торт, а вафельную картинку?

Ответ: Анастасия, здравствуйте! Сахарную фотокартинку мы делаем только при заказе фото-торта. Ознакомиться с возможными начинками, Вы можете на нашем сайте в каталоге http://antonovdvor.ru/catalog/go/1/ . Всего доброго! Удачного дня!

Анастасия, 21.04.2017 11:10

Вопрос: Здравствуйте! Купил ваш хлеб чиабатта! И какой придурок засунул туда лук? В настоящей чиабатта ЛУКА НЕТ!

Ответ: Владимир, добрый день! Существует множество разновидностей чабатты. Хлеб, выпекаемый из цельной пшеничной муки, называется ciabatta integrale (итал.) («цельная чабатта»). В Риме чабатту часто пекут с добавлением оливкового масла, соли и майорана. Если в тесто добавить молоко, получится ciabatta al latte (итал.) («чабатта на молоке»). А мы в нашу чиабатту добавили лук, рецепт такого хлеба легко найти в сети Интернет. Спасибо за Ваш отзыв. Всего доброго, удачного дня!

Владимир, 18.04.2017 13:14

Вопрос: Отлично! Бонусную карту выдали с 5-ти значным номером, а при регистрации требуется 6-ти значный.Это такой ловкий маркетинговый ход?

Ответ: Дмитрий, добрый день! Для регистрации бонусной карты необходимо пройти по данной ссылке http://antonovdvor.ru/discount. При регистрации требуется указать штрих-код бонусной карты (на обратной *белой стороне). Спасибо за Ваш вопрос!

Дмитрий, 14.04.2017 15:10

Вопрос: Здравствуйте! Скажите, у вас есть только праздничные торты серии " Антошка"? Раньше был такой вкусный тортик "Тропикана", его найти не удалось, очень жаль. И непонятно, где "Антонов двор", а где "Антошка".

Ответ: Ирина, добрый день! С тортами серии "Антошка" можно ознакомиться по данной ссылке http://antonovdvor.ru/catalog/go/10. Вы можете заказать любой торт (серийного производства), в том числе и торт «Тропиканка», по телефону 66-21-00 и забрать Ваш заказ в ближайшей от Вас кондитерской «Антонов Двор» без дополнительной платы за доставку. На этикетках тортов серии «Антошка» изображен милый рисованный человечек. Спасибо за Ваш интерес к нашей продукции. Рады работать для Вас!

Ирина, 14.04.2017 03:14

Вопрос: Здравствуйте. На Смирнова 23 закрыли гастроном, а где теперь можно приобрести мясные полуфабрикаты производства вашего мясного цеха?

Ответ: Сергей, добрый день! Замороженные мясные полуфабрикаты можно приобрести на любой нашей фирменной торговой точке. С адресами магазинов можно ознакомиться по данной ссылке http://antonovdvor.ru/firmnet/store/. Субпродукты можно приобрести на наших фирменных торговых точках по адресам ул. Ленская12, ул. Мичурина 106 и ул. Ленина 212. Спасибо за Ваш вопрос. Всего доброго, удачного дня!

Сергей, 12.04.2017 22:47

Вопрос: Доброе утро. Пожалуйста, помогите выяснить, почему моя карта заблокирована? № карты 008333 . спасибо

Ответ: Елена Владимировна, здравствуйте! Ваша бонусная карта не заблокирована. 11.04.2017г. были перебои в Интернет соединении, по этой причине бонусы по карте начислялись, но не списывались. Баланс карты можно узнать по ссылке http://antonovdvor.ru/discount/login. Спасибо за Ваше обращение. Всего доброго, удачного дня!

Елена Гончарова, 12.04.2017 08:55

Карта доставки


Указатель фирменной точки - обозначение фирменной точки (бесплатная доставка)
× Закрыть
Яндекс.Метрика