История заказов

Интернет-магазин

Как Вы оцениваете работу интернет-магазина?

VK Group   Группа в Одноклассниках

Комментарии и предложения

Данный раздел создан для общих вопросов и предложений. Пожалуйста, оставляйте ваши отзывы в данном разделе, если они касаются общих пожеланий, предложений, замечаний и т.д. Для личного обращения к директору фабрики "Антонов двор" или вопросу по заказному торту, пожалуйста, воспользуйтесь соответствующими разделами. Также просим обратить ваше внимание, что в комментариях необходимо указывать обратный e-mail и контактный телефон. Если контактов не будет, мы оставляем за собой право не отвечать на комментарий, поскольку не можем эффективно реагировать на комментарий, не имея возможности связаться с вами и уточнить детали. Спасибо за понимание!

Captcha
(обновить код)

Вопрос: У вас есть подарочные сертификаты?

Ответ: Добрый день! У нас есть в продаже подарочные сертификаты любым номиналом! Для заказа необходимо позвонить по тел. 69-16-00

Екатерина, 02.10.2017 23:30

Вопрос: Здравствуйте! У меня сменился номер телефона. Как мне можно привязать бонусную карту к новому номеру?

Ответ: Добрый день, Юлия! С Вами свяжутся Call-центр для привязки номера телефона к Вашей карте! 

Юлия, 25.09.2017 09:34

Вопрос: Здравствуйте! В какой промежуток времени у вас проходят бизнес-ланчи?

Ответ: Никита, добрый день! Бизнес ланч в кафе Антонов с 12 до 15 часов будние дни.  Список кафе http://antonovdvor.ru/firmnet/cafe/ Спасибо, что выбираете нас!  

Никита, 22.09.2017 01:05

Вопрос: Здравствуйте! Скажите пожалуйста как можно попасть к вам на экскурсию?

Ответ: Добрый день, Людмила! Экскурсии на Кондитерской фабрике в данное время не проводим! 

Людмила, 17.09.2017 19:35

Вопрос: Здравствуйте, когда возобновится работа интернет магазина ? И возобновится ли вообще ?

Ответ: Добрый день! Работа Интернет-магазина возобновится в декабре 2017г. Благодарим за интерес к нашей компании! Всего доброго, удачного дня!

Виталий, 04.09.2017 17:09

Вопрос: ЗДРАВСТВУЙТЕ! Где найти информацию о бонусной карте:как действует? как потратить бонусы? период действия бонусов?

Ответ: Елена Сергеевна, добрый день! Приобрести бонусные карты "Антонов Двор" Вы можете на любой нашей фирменной торговой точке. Вам будут начисляться бонусы в размере 3% от общей суммы чека. Бонус является накопительным. При накоплении за месяц общей суммы покупок от 1000 руб. и более начисляется дополнительно 2% (премиальный бонус). Более подробную информацию вы можете узнать по данной ссылке http://antonovdvor.ru/public/discount.pdf. Спасибо, что выбрали нас! Всего Вам доброго и приятных покупок!

Елена Сергеевна, 01.09.2017 09:44

Вопрос: Здравствуйте,скажите примерную цену свадебного торта(1ярус) и 50-60 капкейков(пирожных) начинка Астория, украшаем просто сливками? Или второй вариант все три этажа торт Астория также сливками украшаем. Какая примерная цена?

Ответ: Добрый день, Юлия! Мы можем изготовить для Вас торт по индивидуальному эскизу/оформлению. Варианты оформления Вы можете прислать к нам на эл. почту teh@antonovdvor.ru (в письме необходимо прописать все ваши пожелания). Торт, оформленный взбитыми сливками/масленым кремом, будет обсчитан по цене 650-800руб/кг. Оформить заказ необходимо за 4 дня удобным для Вас способом: на любой фирменной точке "Антонов Двор"; В центре приема заказных тортов, который расположен в кафе-кондитерской "Антонов Двор" по адресу пр. Фрунзе 86. Спасибо, что выбрали нас! Всего доброго! Удачного дня!

Юлия, 20.08.2017 22:20

Вопрос: Добрый день,можно заказать отдельно фото-картинку? В течении какого времени будет готова?

Ответ: Лина, здравствуйте! Сахарную фотокартинку мы делаем только при заказе фото-торта. Ознакомиться с возможными начинками, Вы можете на нашем сайте в каталоге http://antonovdvor.ru/catalog/go/1/ . Всего доброго! Удачного дня!

Лина, 10.08.2017 15:50

Вопрос: Здравствуйте! Что делать, если изменился номер сотовый телефон?

Ответ: Светлана, добрый день! При смене номера телефона необходимо позвонить на номер горячей линии тел.: 8-800-350-00-55 (ежедневно с 10:00 до 20:00). Ваш вопрос передан в информационный отдел, в ближайшее время с Вами свяжутся по указанному номеру телефона. Спасибо за Ваше обращение, всего доброго.

Светлана, 30.07.2017 19:09

Вопрос: Как востановить бонусную карту? новая карта уже куплена.

Ответ: Алёна, добрый день! Активировать карту необходимо на нашем сайте http://antonovdvor.ru/discount. В течение часа на указанный Вами номер телефона, будет выслано смс-уведомление об успешной активации бонусной карты. В случае отсутствия уведомления позвоните на номер горячей линии тел.: 8-800-350-00-55 (ежедневно с 10:00 до 20:00). Ваш вопрос передан в информационный отдел, в ближайшее время с Вами свяжутся по указанному номеру телефона. Спасибо за Ваше обращение, всего доброго.

Алена, 14.07.2017 15:41

Карта доставки


Указатель фирменной точки - обозначение фирменной точки (бесплатная доставка)
× Закрыть
Яндекс.Метрика